Каморка

pr писал(а):

Stanislav писал(а):интернет-транзакция подразумевает, что был введен код с оборотной стороны карточки...

Далеко не везде. Мы тут на работе покупаем домены и SSL сертификаты пачками. Достаточно номера и даты expire карточки, verification code никто не спрашивает.

Гыыыыы, немного разные покупки, да? Если вы опротестуете транзакцию - вам вернут денежки и... догадайтесь что дальше?

Stanislav писал(а): Гыыыыы, немного разные покупки, да?

В чём разные? Покупка-продажа, интернет транзакции и там и тут.

Stanislav писал(а): Если вы опротестуете транзакцию - вам вернут денежки и... догадайтесь что дальше?

Не догадался. Объясни.

Проф. Преображенский писал(а):Дано: Виза от РБС, несколько левых транзакций. Карточку кансельнули, но банк отказывается возвращать деньги.
Что делать? У кого есть опыт?
Плиз!

А что значит отказывается возвращать деньги? Что, баланс уже оплачен?
Я в аналогичном случае заплатил баланс за минусом левых трансакций и потребовал у банка и визы доказательств что это мои трансакции. Долбил их пока не списали.
А если б не списали, то просто не заплатил бы. Плевал я на кредит тный рейтинг в таких принциапиальных случаях.

У меня тоже РБК карта. Всегда все возвращали. Не мои трансакции и все тут. Не платить по счету и все. По закону - максимум 50 баксов лаебилити. А поди на золотой 0 liability вообще. И пусть они катятся со своей кредитной карточкой лесом - тут этих желающих тебе ее выдать - море.

Gatchinskiy писал(а): -как и дебитовая... долго и нудно надо будет лягаться...

может рояль и долго, но ван-сити вернул деньги сам и заблокировал дебетовую карту сразу же тоже сам когда у дочи на прошлой неделе в монтреале сняли с дебетовой $100. Позвонили тут же , оставили сообщение, извинились, что какое то время она не сможет пользовать дебет .

pr писал(а):По моей РБС визе как-то прошла левая покупка на интернет магазине, но небольшая, до сотни баксов. Банк сам позвонил, спросил - твоё? Я сказал - не-а. Карточку тут же кансельнули и деньги вернули без вопросов. Но наверно зависит от суммы.

У сына аналогично с мастер картой Президент чойс. Кто-то в Ване успел сделать около трех покупок на примерно 600 долларов,причем не по интернету (заправка, магазин одежды и пр., не знаю как это возможно)
Сын грешит на рестораны, где расплачивался кредиткой через официантов.

simon писал(а):Кто-то в Ване успел сделать около трех покупок на примерно 600 долларов,причем не по интернету (заправка, магазин одежды и пр., не знаю как это возможно)

Копируют магнитную полосу, делают фальшивую кредитку с тем же именем и любой левой подписью, на случай если где-то для дорогих покупок попросят ID - могут сделать driver's license с тем же именем и подписью, вот и все.

...

У меня было обнаруженно несколько левых транзакций (интернет магазин)
на сумму около 2,ооо...но все обошлось без проблем- сделали кансл и
прислали новую карточку. Банк - РБС. Правда было это лет пять назад
Я бы поступила как ova советует.
P.S. У них там спец.отдел занимается
разбором подобных ситуаций.

Shop anywhere, including online with confidence with Zero Cardholder Liability protection

http://www.rbcroyalbank.com/cards/no-an ... -gold.html


какие у них еще вопросы?

Vims писал(а):

Проф. Преображенский писал(а):Дано: Виза от РБС, несколько левых транзакций. Карточку кансельнули, но банк отказывается возвращать деньги.
Что делать? У кого есть опыт?
Плиз!

вся переписка на бумаге !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
обязаны вернуть у них бюджет на фрод халожен поверь мне....
таки я говорил что RBC сакс

В принципе им такой бюджет и не нужен.

Если он делают возврат платежа клиенту, то они автоматом забирают эту сумму со счета продавца, получившего деньги.
Виза, банк своих денег не теряют!

Это причина, по которой большинство вендоров не продают online в Китай, Вьетнам и т.д.
У продавцов на интернете свои проблемы - как бороться с банками, которые забирают у них деньги, полученные за проданные товары и услуги.


Так что в случае с профессором объяснение только одно - банк по какой-то причине не может roll-back деньги со счета продавца, получившего деньги.

Профессор, не сдавайсо, пинай их дальше. Нихт капитулирен! Все получится. С кредитками обычно все сворованное возвращают - это ж не дебетки.

А чей это телефон, по которому не удается дозвониться? РБЦ-шный или жуликов?

дупл

дубль 2

Проф. Преображенский писал(а):

Yury писал(а):

Проф. Преображенский писал(а):банк отказывается возвращать деньги

чем мотивируют?

Типа это интернет транзакции и они не несут ответственности. Это не банкомат или магазин. Это чертечто - есть телефон, но он не отвечает. А банк требует канселейшн намбер. Говорят, что без этого не могут откатить транзакции.

Несут они за все ответственность. У меня такое было три года назад. Кто-то потратил $625 с моей кредитки для MyAncestors...предков, блин, хотел разыскать. Позвонил по номеру на кредитке, сказал, что разгидрат вашу перекись марганца(доброжелательно ), ни про какие транзации не знаю, в городе меня в момент транзакции не было, я был в горах без доступа к интернету, это подтвердят 10 человек, поэтому ничего платить не буду. Карточку заменили, деньги вернули, меня не трогали.[/quote][/quote]