Каморка

Len писал(а):

Solusreх писал(а):Боюсь предположить что вас просто не поняли, и ждали в каком-нибудь другом месте.

А тот, кто понял ехал пол-часа!

А тот, кто понял, понял не до конца и искал их там и тут
Сколько езжу на такси, с таким не сталкивался, тьфу-тьфу-тьфу

Solusreх писал(а):А тот, кто понял, понял не до конца и искал их там и тут
Сколько езжу на такси, с таким не сталкивался, тьфу-тьфу-тьфу

Не волнуйтесь, у вас все еще впереди! Что за проблема найти пересечение двух известных улиц, да еще и таксисту, да еще и с компьютерной картой в машине?! Несколько раз звонили и диспетчер говорил что машина подъзжает, пару раз на пробки сослался (как будто у них одна машина!)...О том, что найти не могут даже речи не шло!

Nat писал(а):

Solusreх писал(а):А тот, кто понял, понял не до конца и искал их там и тут
Сколько езжу на такси, с таким не сталкивался, тьфу-тьфу-тьфу

Не волнуйтесь, у вас все еще впереди! Что за проблема найти пересечение двух известных улиц, да еще и таксисту, да еще и с компьютерной картой в машине?! Несколько раз звонили и диспетчер говорил что машина подъзжает, пару раз на пробки сослался (как будто у них одна машина!)...О том, что найти не могут даже речи не шло!

Объясняю на пальцах...
Если вы в Дельте или Сюррее и звоните в Желтые Машинки, то пириготовьтесь ждать 30-45 минут.. Патамушта Желтые гнездятся в Ванкувере и им до вас пилякать долго и нудно.. Надо было просто звонить в МЕСТНУЮ таксомоторную компанию..
Я жил в Бёрнаби, и вызвал Желтых (я еще не знал о правилах) - ждал 25 минут.. Я ему и высказал все, что о нем думаю.. Он меня и просветил.. В следующий раз позвонил в Бонни (бернабийские они) - примчались минут через 5.. Я даже обуться не успел..

BM писал(а): Если вы в Дельте или Сюррее и звоните в Желтые Машинки, то пириготовьтесь ждать 30-45 минут.. Патамушта Желтые гнездятся в Ванкувере и им до вас пилякать долго и нудно.. Надо было просто звонить в МЕСТНУЮ таксомоторную компанию..

Почти так, только еще хуже
Один раз пытался уехать из Коквитлама на такси, позвонил в пару ванкуверских контор (точно не помню, кажется Желтые и Блэк Топс) - в обеих один ответ - мы ванкуверские и из Коквиталама не забираем, звоните в местную

Nat писал(а):Существует какая-то служба куда можно пожаловаться на отвратительный сервис?
Заказали заранее, за час, такси к назначеному месту (Vancouver Taxi) ,после 15 минут ожидания мы им позвонили и услышали что такси подъезжает. Так оно подъезжало в течение часа, больше мы не ждали, уехали на Yellow Cab, которое подъехало через 30 минут, вместо обещаных 5. Также в течение 45 минут не подъехало и Black Top. Телефон менеджера обнаружился только на сайте Yellow Cab, но и это не помогло, так как сработал автоответчик. Оставили собщение, прошла неделя-никакого ответа! Я просто в шоке, такого "сервиса" даже в России нет! Хочу заметить что дело было в Даунтауне в 9 утра и ничего экстраординарного в этот день не случалось.

Отвечаю, как кхе-кхе... инсайдер (Alesandra - нет, я таки не индус )

Если очень хочется, то "служба, куда пожаловаться" - менеджмент компании. Если виноват только таксист - по большому счету, достаточно будет поговорить с диспетчером. Таксисты - народ достаточно подневольный и от компании зависящий, а компании негативный PR не нужен, и неприятности у виновных от таких жалоб БУДУТ - от (очень) задушевной беседы с начальником до штрафа и увольнения. Что, по сути, гораздо эффективнее абстрактого BBB. Это во-первых. Во-вторых, не нравится - "голосуйте ногами". Компаний слава богу много и найти конкурирующую, которая устраивает - не проблема.

Третье - старайтесь пользоваться местными компаниями, а не ванкуверскими: Yollow Cab и Black Top - очень сильно перегружены в часы пик и, положа руку на сердце, ввиду "хлебного" района - зажрались. Найдите ту, которая вам нравится (не загружена, хороший сервис etc) - и пользуйтесь на здоровье. Совет "shop around!" в этой сфере так же работает.

Четвертое - в местной культуре предполагается, что пассажир такси платит чаевые. Это не обязательно, требовать их у вас не должны, но... здесь так принято - как и в ресторанах. Если у вас требуют чаевые, делают козью морду узнав, что ехать недалеко или при виде кредитки требуют оплаты наличными - все это есть следствие низкой культуры конкретного водителя т.е. обычное хамство (возможно, частично вызванное постояным общением с неплатящими чаевые пассажирами . Поддаваться на это не надо, надо знать свои права и, если есть желание и время - жаловаться (кому - см. выше) и/или менять компанию.

В... эээ... пятых - опять же про чаевые. То, что поездка дорогая - $50, например, - не отговорка. Мое мнение - не можешь себе позволить такси и чаевые - езди на автобусе. Таксисты на самом деле зарабатывают не такие уж большие деньги (точнее, чтобы зарабатывать большие - надо выкладываться по 12 часов в день 6 дней в неделю - да и то, зависит от района) и чаевые - всегда приятный довесок. Единственное, когда я лезу в бутылку и рисую в качестве чаевых "0" - когда водитель-хам (см. выше про козью морду) и я на 100% уверен, что прав, а не по собственной глупости обижаю ни в чем не повинного человека.

Надеюсь, описанное что-то проясняет. Удачи вам и приятных поездок.

Ranger писал(а):В... эээ... пятых - опять же про чаевые. То, что поездка дорогая - $50, например, - не отговорка. Мое мнение - не можешь себе позволить такси и чаевые - езди на автобусе. Таксисты на самом деле зарабатывают не такие уж большие деньги (точнее, чтобы зарабатывать большие - надо выкладываться по 12 часов в день 6 дней в неделю - да и то, зависит от района) и чаевые - всегда приятный довесок. Единственное, когда я лезу в бутылку и рисую в качестве чаевых "0" - когда водитель-хам (см. выше про козью морду) и я на 100% уверен, что прав, а не по собственной глупости обижаю ни в чем не повинного человека.
Надеюсь, описанное что-то проясняет. Удачи вам и приятных поездок.

Если бы вы внимательно читали, то заметили бы, что чаевые были не даны из-за отвратительного сервиса, а не от жадности! И если клиент платит кредиткой, то это не значит что он не собирается оставлять чаевые. Чаевые легко платятся той же кредиткой или наличными!

Len писал(а):

Ranger писал(а):В... эээ... пятых - опять же про чаевые. То, что поездка дорогая - $50, например, - не отговорка. Мое мнение - не можешь себе позволить такси и чаевые - езди на автобусе. Таксисты на самом деле зарабатывают не такие уж большие деньги (точнее, чтобы зарабатывать большие - надо выкладываться по 12 часов в день 6 дней в неделю - да и то, зависит от района) и чаевые - всегда приятный довесок. Единственное, когда я лезу в бутылку и рисую в качестве чаевых "0" - когда водитель-хам (см. выше про козью морду) и я на 100% уверен, что прав, а не по собственной глупости обижаю ни в чем не повинного человека.
Надеюсь, описанное что-то проясняет. Удачи вам и приятных поездок.

Если бы вы внимательно читали, то заметили бы, что чаевые были не даны из-за отвратительного сервиса, а не от жадности! И если клиент платит кредиткой, то это не значит что он не собирается оставлять чаевые. Чаевые легко платятся той же кредиткой или наличными!

Если бы вы внимательно читали, то заметили бы, что мой опус не имеет целью уязвить кого-либо конкретно и персонально, а написан по мотивам *всей* дискуссии. Например, на написание процитированного вами параграфа меня подвигнула реплика Hoff. Про кредитку же вы меня, боюсь, совсем не поняли. Я ни в коем случае не утверждал, что "если клиент платит кредиткой, то это значит что он не собирается оставлять чаевые" (боже упаси!), а только то, что некоторые водители иногда в достаточно невежливой форме дают понять, что предпочитают наличные (особенно, если речь идет о небольшой сумме). Впрочем, допускаю, что я был недостаточно точен в выражении своей мысли.

Ranger писал(а):

Nat писал(а):Существует какая-то служба куда можно пожаловаться на отвратительный сервис?
Заказали заранее, за час, такси к назначеному месту (Vancouver Taxi) ,после 15 минут ожидания мы им позвонили и услышали что такси подъезжает. Так оно подъезжало в течение часа, больше мы не ждали, уехали на Yellow Cab, которое подъехало через 30 минут, вместо обещаных 5. Также в течение 45 минут не подъехало и Black Top. Телефон менеджера обнаружился только на сайте Yellow Cab, но и это не помогло, так как сработал автоответчик. Оставили собщение, прошла неделя-никакого ответа! Я просто в шоке, такого "сервиса" даже в России нет! Хочу заметить что дело было в Даунтауне в 9 утра и ничего экстраординарного в этот день не случалось.

Отвечаю, как кхе-кхе... инсайдер (Alesandra - нет, я таки не индус :))

а скажи как инсайдер - правда ли что таксисты уважают наличные
типс больше кредитных ? вроде как потому что им последних иногда
просто не достается или они их получают только когда транзакция
clear'ится (то есть не сразу) ..

ajkj3em писал(а):правда ли что таксисты уважают наличные
типс больше кредитных ? вроде как потому что им последних иногда
просто не достается или они их получают только когда транзакция
clear'ится (то есть не сразу) ..

Хммм... Про "не достается" я никогда не слышал, а вот второе - да, похоже на правду. С наличными, пожалуй, меньше возни - особенно, если транзакции по кредиткам составляют бОльшую часть выручки - но в этой возне *IMHO* нет ничего такого, из-за чего стоило бы беспокоить клиента, капать ему на мозг и вообще, так сказать, портить experience Опять же, все это индивидуально. Мне, например, было абсолютно все равно - я "кредитной" частью выручки просто лиз машины платил, tips и счетчик в одной куче.

Единственный случай, наверное, когда действительно неудобно - если поездка оплачивается ваучером, а tips - кредиткой Да и то, только если компания дерет transaction fee. Наша - не драла, соответственно (см. выше где "всё равно")

сколько примерно будет стоить такси из аэропорта в район New West? Со всем скарбом новоприбывшего (жена, ребенок и по два грузовых места на каждого. И того - шесть)? Хотелось бы прикинуть, чтобы сильно не удивляться потом.

deventer писал(а):сколько примерно будет стоить такси из аэропорта в район New West? Со всем скарбом новоприбывшего (жена, ребенок и по два грузовых места на каждого. И того - шесть)? Хотелось бы прикинуть, чтобы сильно не удивляться потом.

там ехать не сворачивая минут 30- ну может до полтинника начикает
можно взять такси минивэн, за те же деньги - весь багаж поместится

дядя Вова писал(а):можно взять такси минивэн, за те же деньги - весь багаж поместится

А точно минивэн будет за те же деньги? Я не из недоверия, я уточняю

Ranger писал(а):... Например, на написание процитированного вами параграфа меня подвигнула реплика Hoff...

И что же в моей реплике такого?
Не плачу типсы таксистам, не из жадности, а из принципа. ПОЧЕМУ я им должен платить экстра?

deventer писал(а):

дядя Вова писал(а):можно взять такси минивэн, за те же деньги - весь багаж поместится

А точно минивэн будет за те же деньги? Я не из недоверия, я уточняю

Да. До Нью-Веста примерно 40-45 долларов плюс 10 процентов чаевых..

deventer писал(а):

дядя Вова писал(а):можно взять такси минивэн, за те же деньги - весь багаж поместится

А точно минивэн будет за те же деньги? Я не из недоверия, я уточняю

Когда мы приехали, минивэна так и не дождались. Пришлось брать две машины. Но у нас вещей побольше было, вы можете и в обычную поместиться