Каморка

Пожалуйста, помогите советом! Моя мама упала в автобусе при резком торможении, сильно ушиблась. Можно ли потребовать от Translink компенсацию расходов на врачей и за моральный ущерб(в каком разумном размере).Прошу ответить срочно.Желательно до завтрашнего утра. Заранее, спасибо.

Я не спец, но наверное нужны свидетели, как при автомобильном происшествии. Вероятно надо обратиться в госпиталь, для подтверждения нанесенного вреда. Я бы записала номер автобуса и фамилию водителя. хотя это можно сделать и потом, у них же все расписано и можно потом выяснить кто был на этом рейсе.
Позвоните в мед страховку у них есть горячая линия. Это все что мне пришло в голову. Сама сталкивась с подобным, но все обошлось без травм, водитель чуть от страха не помер, долго извинялся, значит их как-то наказывают...
Маме - скорейшего выздоравления !

Ну я бы начал со звонка в их customer service, а дальше по ситуации. Стоит наверное записать с кем разговаривали и суть разговора, если таки дойдет дело до разбирательства может помочь.

Q How can I make a commendation or a complaint?
A Call our Customer Relations office at (604) 953-3040, between 8:00 AM and 4:00 PM Monday to Friday. Or click on the following link: custrel@translink.bc.ca

http://www.translink.bc.ca/Transportati ... #complaint

Будьте готовы к тому что водитель скорее всего собрал контакты нескольких свидетелей сразу после проишествия. Я видел недавно как чувак, то-ли поддатый, то-ли обкуренный, сам чуть ли не под колеса упал, и хотя с виду все обошлось и товарищ довольно бодро поднялся и убежал, водитель сразу остановился, достал какую-то книжечку, записал время и место и попросил оставить фамилии и контакты нескольких пассажиров видевших как дело было. Подозреваю что эта обязательная практика у них, действовал он весьма четко.

-Maxim

marir писал(а):Пожалуйста, помогите советом! Моя мама упала в автобусе при резком торможении, сильно ушиблась. Можно ли потребовать от Translink компенсацию расходов на врачей и за моральный ущерб(в каком разумном размере).Прошу ответить срочно.Желательно до завтрашнего утра. Заранее, спасибо.

Скажите, а почему автобус резко затормозил? Водитель пьяный или обкуренный был? Или кто-то его подрезал или под колеса бросился?