Страница 1 из 3

хочу отменить TELUS

Добавлено: 29 июл 2010, 21:20
goose
Хотел поменять компанию с Shaw for Telus. Согласился с ними на контракт на 3 года , чтобы получить в подарок ноутбук. Пришёл мастер из Telus очень неквалифицированный , не мог найти розетку., перевернул пол квартиры Затем установил новую телефонную розетку , сказал , что всё должно работать. Но телефон работает с реверберацией, пользоваться им нельзя, интернет вообще не работает. Хочу с Telusом разорвать отношения. Я контракт не подписывал, мне сказали , что достаточно и устного контракта. Единственное , что сейчас ,что хочу - это разорвать с ними устный контракт на 3 года. Могу ли я это сделать?

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 29 июл 2010, 21:59
tss
goose писал(а):Единственное , что сейчас ,что хочу - это разорвать с ними устный контракт на 3 года. Могу ли я это сделать?
Конечно можешь, только придется заплатить $120 cancellation fee, если в подарок ноутбук уже получил, то $480, где-то так :D

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 29 июл 2010, 22:06
goose
Я ещё никаких ноутбуков не получал. Ноутбук должны прислать только через 2 месяца. А потом за что я должен платить, я не получил никаких услуг и ничего не подписывал. Телефон вообще каменный век использует обычную телефонную розетку, и меня чуть глаза на лоб не залезли, интернет тоже от телефонной линии. этим пользовались 10 лет назад.

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 29 июл 2010, 22:22
tss
Сорри, если уж согласился на контракт, то согласился :dunno:

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 29 июл 2010, 23:11
mikei
goose писал(а):Телефон вообще каменный век использует обычную телефонную розетку, и меня чуть глаза на лоб не залезли, интернет тоже от телефонной линии. этим пользовались 10 лет назад.
Так у них и пойнт в этом. NO MORE CABLES - все от обычной телефонной розетки :D
На самом деле надо на них наезжать немедленно за непредоставление услуг по контракту и на этом основании его разрывать. Хотя в контракте, если причитаесь к мелким букафкам, черным по белому так и написано, что оно и не обязательно должно работать. Не верите - прочитайте :D
Вобщем звонить немедленно с требованием или кэнсел или немедленно текнишина на исправительные работы.

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 29 июл 2010, 23:12
Waterbyte
goose писал(а):Телефон вообще каменный век использует обычную телефонную розетку, и меня чуть глаза на лоб не залезли, интернет тоже от телефонной линии. этим пользовались 10 лет назад.
пардон за моё невежество, а какую необычную розетку использует телефон в некаменном веке? неужели телевизионную?

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 30 июл 2010, 10:37
PIX
Им надо позвонить и понастаивать.

Кстати что за чудо ноутбук - а то я 2 года у них без обяталельств - может и мне ноутбук затребовать )

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 30 июл 2010, 11:27
Биркин
PIX писал(а):Им надо позвонить и понастаивать.

Кстати что за чудо ноутбук - а то я 2 года у них без обяталельств - может и мне ноутбук затребовать )
Нормальный ноут, уже пару месяцев пользую, НР-шный... Серый такой, с кнопочками :) могу уточнить параметры/фичи, подзабыл уже, мне от этого ноута основной плюс в том что домочадцы больше с капитанского кресла не сгоняют когда инет посерфить хотят...

просто так затребовать скорее всего не получится тк ноутбуки они дают только когда контракт подпишешь

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 30 июл 2010, 11:41
mikei
Биркин писал(а):просто так затребовать скорее всего не получится тк ноутбуки они дают только когда контракт подпишешь
Ага, раздавали бы лучше ноутбуки лояльным кастомерам, тогда бы у них бизнес еще лучше пёр.

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 30 июл 2010, 12:20
PIX
Биркин писал(а):Нормальный ноут, уже пару месяцев пользую, НР-шный... Серый такой, с кнопочками :) могу уточнить параметры/фичи,
- Да я уже на их сайте посмотрел. Такой вопрос - насколько он грееца?
ЗЫ: Набери меня на пиво )

Да еще такой вопрос, я плачу 20 баксов за 3мбпс, если я соглашусь на 3 года они мне цену оставят или подымут до безумия?

ЗЫЫ: Мне лаптоп не нужен. У мну их 2 и 3 десктопа в доме. Но эта сладкое слово халява.

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 30 июл 2010, 13:42
goose
Waterbyte писал(а):
goose писал(а):Телефон вообще каменный век использует обычную телефонную розетку, и меня чуть глаза на лоб не залезли, интернет тоже от телефонной линии. этим пользовались 10 лет назад.
пардон за моё невежество, а какую необычную розетку использует телефон в некаменном веке? неужели телевизионную?
Shaw ипользует cable плюс модем для телефона ( цифровой телефон) Работает всё прекрасно. Не могу себе простить , что меня так провели. То же самое для интернета - cable.

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 30 июл 2010, 13:54
Mr. Trump
goose писал(а): То же самое для интернета - cable.
ну и? разные технологии- ADSL vs. Cable. в чем проблема то?

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 30 июл 2010, 14:07
goose
Mr. Trump писал(а):
goose писал(а): То же самое для интернета - cable.
ну и? разные технологии- ADSL vs. Cable. в чем проблема то?
На мой неквалифицированный взгляд ипользование аналоговых телефонов уже устарело. Может я не знаю всего, или Telus ипользует цифровые технологии через устаревшую телефонную линию? Хорошо бы чтобы так хотя бы было.

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 30 июл 2010, 14:10
Stanislav
Mr. Trump писал(а):
goose писал(а): То же самое для интернета - cable.
ну и? разные технологии - ADSL vs. Cable. в чем проблема то?
По большому счету просто разные имплементации одного и того же старого доброго МОдулятор-ДЕМодулятора...

Re: хочу отменить TELUS

Добавлено: 30 июл 2010, 14:14
Stanislav
goose писал(а): На мой неквалифицированный взгляд ипользование аналоговых телефонов уже устарело. Может я не знаю всего, или Telus ипользует цифровые технологии через устаревшую телефонную линию? Хорошо бы чтобы так хотя бы было.
В смысле - "устаревшую телефонную линию"? У вас там что - проводки заржавели?