Каморка

Подскажите плиз, если кто знает.
Пришел вдруг счет в Питер с задолженностью. Ага, за те полгода, что меня не было в России, набежало аж 200 рублей. Человек, который в Питере, не может им пока дозвониться. Я пыталась позвонить, но у меня ниоткуда не получается. Номер 8 800 550-05-00 я не понимаю, как набирать - ни со скайпа ни с телефона не получается. Есть еще такой номер +7 926 111 0500, но там сидит робот, просит нажать кнопки в соответствии с выбранными опциями, но на нажатие кнопок никак не реагирует. А может это можно только с самого мобильного телефона звонить?
Написала в службу поддержки - ответа нет.

011 7 800 .... No vy tam na togo zhe robota natknetes

+79211110500 звонок с Мегафона бесплатный

Спасибо. ПРоблема была в том, что скайп отказывался отправлять нажатия в тоновом наборе. Нашла в интернете солюшн: во время набора надо отключить звук. Поразительно, но сработало.