Каморка

I am looking for a tool to do sprint planning and ideally the backlog prioritization and PM scheduling. For the second part, I kind of give up to find something useful. So at lease for the sprint planning, if you are guys in a some kind of development shop, what do you use? I need an ability to track estimates and actuals and have reporting on both. Also, I want to schedule tasks along multiple sprints and also, if you schedule individual user stories, I need them to be grouped into one theme “a parent” so that I can track sprint estimates and actuals against the original “high-level” estimates of the parents.

I have other requirements (such as a customer portal and an ability to open and schedule tickets) but they will come next and it is not necessary to have everything in one tool.

Software development people, what are you using for your release planning?

Alenka писал(а):I am looking for a tool to do sprint planning and ideally the backlog prioritization and PM scheduling. For the second part, I kind of give up to find something useful. So at lease for the sprint planning, if you are guys in a some kind of development shop, what do you use? I need an ability to track estimates and actuals and have reporting on both. Also, I want to schedule tasks along multiple sprints and also, if you schedule individual user stories, I need them to be grouped into one theme “a parent” so that I can track sprint estimates and actuals against the original “high-level” estimates of the parents.

I have other requirements (such as a customer portal and an ability to open and schedule tickets) but they will come next and it is not necessary to have everything in one tool.

Software development people, what are you using for your release planning?

I'm also interested to know. We are a small company. Using MS Project for planning, Harvest for tracking, custom spreadsheets for estimations, Share Point for docs.
Короче - ужас-ужас.

У нас юзают Clarity : planning, scheduling, resource allocations, estimates vs actuals tracking, reporting. В нём же и Risks/Issues tracking есть.

Спасибо. По кларити не так много инфо в инете, а вот тарегет просесс выглядет интересным.
Проблема в том что на демо видо они все интересны пока не начнешь эваулировать.
Мы пока смотрели OnTime и Jera , оба выглядели обещающе но на практике вышли не сильно пригодными.

Don Horse писал(а):TargetProcess

они разрешают доступ к датабэйс если брать клауд? Нам надо что б мы могли любые свои репорты делать. И еще можно ли там добавлять custom fields into properties?
Как у них кастомер портал? Вы его используете? Из видео тяжело понять насколько он симпл. Например могут ли кастормеры логин так что видеть только то, что к ним относиться?
И еще как глубоко можно сделать иерархию? Например можно ли сделать что-то типа: Team 1 -> Product A -> Enhancement Item (Product backlog item) -> Individual tasks (sprint backlog items)

Ни главное release planning. Пока лишь Excel рулит из всего что я видела к сожелинию. Можно у них 1 product backlog item assign into multiple sprints?

ТаргетПросесс, вы его с другими продуктами интегрируете? Я нашла что кларити можно интегрировать с SharePoint. Jou-Jou , у вас SharePoint используется? Хотелось бы очень что б можно было с Microsoft CRM integrate.

Ну и просто вопрос раз уж на этой теме. Как народ забивает новый спринт тасками? Все тулы которые я видела разрешают спринт - 10 дней. Бери свои естиметс и assign accordingly. А как же отпуска и холидейс? И время на митинги и саппорт? Как это все от общего sprint capacity отнимать? У нас ни одни спринт на другой не похож.

меня алёнкин суржик уже который год в полный восторг приводит... хоть целиком посты бери и цитируй...

пыс. сорри за оффтоп...

Alenka писал(а):Я нашла что кларити можно интегрировать с SharePoint. Jou-Jou , у вас SharePoint используется?

Да.

Alenka писал(а):Например можно ли сделать что-то типа: Team 1 -> Product A -> Enhancement Item (Product backlog item) -> Individual tasks (sprint backlog items)

В Clarity это достигается созданием Master-Project, Sub-Projects etc.

Alenka писал(а): Ну и просто вопрос раз уж на этой теме. Как народ забивает новый спринт тасками? Все тулы которые я видела разрешают спринт - 10 дней. Бери свои естиметс и assign accordingly. А как же отпуска и холидейс? И время на митинги и саппорт? Как это все от общего sprint capacity отнимать? У нас ни одни спринт на другой не похож.

В Clarity отпуска и холидейс идут как "Other tasks" и чарджатся не в project budget, а отдельной категорией.

Кстати я в Clarity не как Project Manager работаю, а как юзер обыкновенный, поэтому все возможности наверняка не знаю.

Jou-Jou писал(а): В Clarity это достигается созданием Master-Project, Sub-Projects etc.

Спасибо. А на сколько леволов можно сделать? Если master -1, sub-2, потом еще есть или все? Master-Project можно несколько спринтов делать или за один все надо?

Jou-Jou писал(а): В Clarity отпуска и холидейс идут как "Other tasks" и чарджатся не в project budget, а отдельной категорией.

В принципе я так и думала (пока другие тулы смотрела) Если б хотя бы можно было the same "other tasks" на все спринты использовать. А то, в тех продуктах что я видела надо было на каждый новый спринт оин и тот же "other task" дублировать. Головников больше чем пользы.

А вы CRM пользуете? Если да,то какой?

Alenka писал(а):I am looking for a tool to do sprint planning and ideally the backlog prioritization and PM scheduling. For the second part, I kind of give up to find something useful. So at lease for the sprint planning, if you are guys in a some kind of development shop, what do you use? I need an ability to track estimates and actuals and have reporting on both. Also, I want to schedule tasks along multiple sprints and also, if you schedule individual user stories, I need them to be grouped into one theme “a parent” so that I can track sprint estimates and actuals against the original “high-level” estimates of the parents.

I have other requirements (such as a customer portal and an ability to open and schedule tickets) but they will come next and it is not necessary to have everything in one tool.

Software development people, what are you using for your release planning?

Я QA, но так как команда небольшая, также в последние 6 месяцев также ищу замену предыдущему PM. Хочется чтобы было вообще всё в одном, в т.ч. QA (полный фарш: тест кейсы, тест циклы и т.п.).
Сейчас активно "дёргаем за усы" сборку на основе Jira + Atlassian + Zephyr. Две недели, полёт норма.. Пока все живы. От девелоперов отзывы пока положительные. Требует лёгкой работы напильником по части QA.

tfrog писал(а):Сейчас активно "дёргаем за усы" сборку на основе Jira + Atlassian + Zephyr. Две недели, полёт норма.. Пока все живы. От девелоперов отзывы пока положительные. Требует лёгкой работы напильником по части QA.

мы тоже пробум jira сейчас. пробуем с grennhooper and zendesk. На видео демо все выгдядело очень красиво, но чем больше пробуем тем больше разочерований. Зендеск сразу отпал, не подшел. Джера еще держится но только из-за репутации - вроде как пол-мира пользует, может это мы просто настроить как надо не можем раз все остальные пользуют. Я же джеру вижу как спринт планнинг тул, посмотрим что дев лиды скажут. Для release planning совесем не подходит. Не хочется планировать в екселе и потом дублировать все в джеру.

Alenka писал(а):

Jou-Jou писал(а): В Clarity это достигается созданием Master-Project, Sub-Projects etc.

Спасибо. А на сколько леволов можно сделать? Если master -1, sub-2, потом еще есть или все? Master-Project можно несколько спринтов делать или за один все надо?

Мне кажется что можно, но как уже писала я не PM и в Clarity пользуюсь уже разработанными shells, которые наши PM-ы делают, поэтому мне на слово лучше не верить, а читать источники.

Alenka писал(а):

Jou-Jou писал(а): В Clarity отпуска и холидейс идут как "Other tasks" и чарджатся не в project budget, а отдельной категорией.

В принципе я так и думала (пока другие тулы смотрела) Если б хотя бы можно было the same "other tasks" на все спринты использовать. А то, в тех продуктах что я видела надо было на каждый новый спринт оин и тот же "other task" дублировать.

"Other Task", "Holidays", "Sick Days" и другие "не-производительные" tasks в Clarity пре-установлены.

Alenka писал(а): А вы CRM пользуете? Если да,то какой?

Да вроде нет. А зачем?

Вот мы действительно маленькая компания - мы никакой хрени из всего вышеупомянутого не используем.
А вот CRM есть - как же без этого? Это не для девелоперов и куэев - это для саппорта кастомеров.

Наши клиенты - это отделы и бранчи нашей же компании, потому формальный CRM не нужен, все requests/feedback от клиентов получаем в рамках проекта которые проходят как CR's, upgrades etc. Проект мы ведём до передачи продукта to customer-facing departments, а там уже свои CRM-ы.

у нас сейчас используют TestTrack для issues/task tracking & release planning

tfrog писал(а): Сейчас активно "дёргаем за усы" сборку на основе Jira + Atlassian + Zephyr. Две недели, полёт норма..

Zephyr это для QA, да? А Atlassian это вроде сама Джера и есть, или я что-то не понимаю.
Я уж от безвыходности и на джеру согласна, да не могу смерится с фактом что надо столько инфо дублировать, с SharePoint в Excel, потом из Excel в JIRA... И вроде у нас requirements не какие то особенный, вроде как у всех....

Здесть кто-нибудь еще JIRA пользует? Если да, вы где релиз планируете? Адд-онов много но нужного не найду.

Jou-Jou писал(а):

Alenka писал(а): А вы CRM пользуете? Если да,то какой?

Да вроде нет. А зачем?

У нас external customers, так что вся инфо в CRM плюс еще хотим туда хелп деск сделать. А вот сапорт тикеты хочется из CRM потом в Release Planning tool экспортировать для scheduling.