Ремонт камеры
Добавлено: 06 янв 2013, 23:20
Люди, вот не знаю, что делать. Отнесла камеру в ремонт на осмотр, сказали, что надо менять линзу за сильно дорого. Страховка от Mastercard Extended Warranty сказала, что покроют, и я отдала чинить. Сказали, что займет недель 6-8, так как линзу надо заказывать из Японии. С сентября до декабря линза все никак не могла прийти, и я сказала, пускай пишут письмо для страховой, что не могут получить нужную деталь. Они написали, а через неделю (как раз перед Рождеством) пишут мне: починили вашу камеру, приходите. Я удивилась, как это они вдруг резко все получили, что раньше никак не могли, проверяю, а камера мало того, что не фокусируется, как и раньше, так еще и вспышка не выдвигается.
-Ах, не знаю, новая линза, все должно работать, приходите завтра.
Я ушла, а через пару часов решила вернуться и забрать камеру со старой линзой, ничего им не платив, а мне вручают уже работающую камеру: ах, мы винтик не довинтили, поэтому и линза не фокусировалась и вспышка не выдвигалась, теперь все работает. Действительно работает, придраться не к чему. Правда, как я уже сейчас сообразила, знак макро почему-то был. 2 дня камера полежала у меня на столе, теперь фокусируется только в авто-режиме со знаком макро, а в остальных опять не фокусируется.
Да, они дают гарантию в 90 дней. Но верить им уже просто глупо, не починят они ее. Как забрать свои деньги обратно?
-Ах, не знаю, новая линза, все должно работать, приходите завтра.
Я ушла, а через пару часов решила вернуться и забрать камеру со старой линзой, ничего им не платив, а мне вручают уже работающую камеру: ах, мы винтик не довинтили, поэтому и линза не фокусировалась и вспышка не выдвигалась, теперь все работает. Действительно работает, придраться не к чему. Правда, как я уже сейчас сообразила, знак макро почему-то был. 2 дня камера полежала у меня на столе, теперь фокусируется только в авто-режиме со знаком макро, а в остальных опять не фокусируется.
Да, они дают гарантию в 90 дней. Но верить им уже просто глупо, не починят они ее. Как забрать свои деньги обратно?