Страница 1 из 1

mailing rebate problems

Добавлено: 08 мар 2006, 12:37
Gaziz
Кто как борется с проблемой не возврата мейлинг ребейта
в течении года (!)

(benq DVD burner and DLINK from FutureShop)?

Re: mailing rebate problems

Добавлено: 08 мар 2006, 12:44
Gatchinskiy
Gaziz писал(а):Кто как борется с проблемой не возврата мейлинг ребейта
в течении года (!)

(benq DVD burner and DLINK from FutureShop)?
... дык, идешь на их сайт и проверяешь статус твоего рибейта ... если что-то не понятно звонишь им напрямую и разговариваешь с челом который ищет его вручную ... но надо иметь всегда копию его (Number on receipt/box), т.к почта тоже иногда теряется ... вебсаит не помню, на чеке был написан ...

Re: mailing rebate problems

Добавлено: 08 мар 2006, 12:47
Gaziz
Gatchinskiy писал(а):
Gaziz писал(а):Кто как борется с проблемой не возврата мейлинг ребейта
в течении года (!)

(benq DVD burner and DLINK from FutureShop)?
... дык, идешь на их сайт и проверяешь статус твоего рибейта ... если что-то не понятно звонишь им напрямую и разговариваешь с челом который ищет его вручную ... но надо иметь всегда копию его (Number on receipt/box), т.к почта тоже иногда теряется ... вебсаит не помню, на чеке был написан ...
В том то и проблема что дозвониться невозможно, ставят на холд.

Re: mailing rebate problems

Добавлено: 08 мар 2006, 13:18
Ranger
Gaziz писал(а):ставят на холд.
раз ставят - виси. например, включи спикерфон и занимайся своими делами. и звони в такое время, когда народу мало. ответят, куда денутся - я как-то не склонен верить в тайный сговор BenQ и D-LINKa с целью лишения тебя полтинника :lol:

а еще у Customer Service часто есть email, куда при большом желании можно накорябать, чтобы на телефоне не висеть. отвечают обычно в течении суток.

ЗЫ: мне всегда приходило в течении двух-трех недель (Lexmark, Microsoft)

Re: mailing rebate problems

Добавлено: 08 мар 2006, 13:27
Vims
Ranger писал(а): ЗЫ: мне всегда приходило в течении двух-трех недель (Lexmark, Microsoft)
Dlink, Nikon, еще что то, около 2 месяцев в среднем, но пришло все.