Каморка

Подскажите куда можно обратиться, что бы заявить на мошенничество со стороны Steve Nash Fitness Club. При приобретении членства в их клубе было обещано членство без контракта так как был промоушен. Был подписан membership list и поставлена электронная подпись об оплате денег. Сейчас , при обращении о прекращении членства в данном клубе, утверждается что есть контракт и на нем стоит электронная подпись (которая в то время была подписью об оплате). Контракт я в глаза никогда не видела и только сейчас узнала о его существовании да еще на грабительских условиях, и на этом контракте моя электронная подпись. Может ли вообще контракт быть подписан электронно, насколько это вообще законно. Вообщем цирк да и только, менеджеры ведут себя просто нагло и говорят подпись стоит, контракт есть, разорвать его нельзя а остальное твои проблемы. Помогите разобраться с этим мошенничеством. Никогда не думала что такое возможно в Канаде.

Сильно сомнительно, что составители документов фирмы пропустили такую дыру. Скорее всего это много раз наступленные грабли- "неумение читать под звёздочками". Многие там были. Я к примеру был. Хороший урок, надеюсь не повторится.

viva писал(а):При приобретении членства в их клубе было обещано членство без контракта так как был промоушен

- Никогда не слышал о членстве у них без контракта...Вы уверены что правильно их поняли?

Предлагаю - позвоните или сходите в их головной офис. Узнайте что можно сделать.

Как вариант спросите если членство можно на когонить другово перевести (крайняя мера)...

http://vancouver.craigslist.ca/rds/hab/5095992451.html

Любой фитнесс клуб - это уже мошеничество. Грабли. Простить и делать DYI фитнесс в дальнейшем.

Не только я так поняла,многие об этом говорили и многие до сих пор уверены что контракта нет, одна девушка им даже позвонила узнать на контракте ли она и ответ -нет у вас контракта. Это был промоушен при открытии нового офиса. и как может быть контракт если я его в глаза не видела, а электронная подпись как может быть на контракте они теперь все что угодно туда вписать могут. насколько законна электронная подпись на финансовом документе.

viva писал(а):Не только я так поняла,многие об этом говорили и многие до сих пор уверены что контракта нет, одна девушка им даже позвонила узнать на контракте ли она и ответ -нет у вас контракта. Это был промоушен при открытии нового офиса. и как может быть контракт если я его в глаза не видела, а электронная подпись как может быть на контракте они теперь все что угодно туда вписать могут. насколько законна электронная подпись на финансовом документе.

Законна. Только читать контракт внимательно на предмет нахождения дыры. Лоеры тоже люди, к тому же ленивые.
Если хочется повоевать, то лучше всего попугать головной оффис на предмет публичного вскрытия самых хитрых мест контракта, а они знают об этом.

как читать внимательно контракт если не было никакого контракта

viva писал(а):как читать внимательно контракт если не было никакого контракта

Как. А электронная подпись где? Потребуйте контракт тогда сначала в электронном виде.

viva писал(а): при обращении о прекращении членства в данном клубе,.

Раз есть членство, значит есть и контракт по-умолчанию. Членство, по определению, не разовая покупка. Пэтому и говорю, любое членство - мошеничество изначально, включая Костко.

mikei писал(а):

viva писал(а):как читать внимательно контракт если не было никакого контракта

Как. А электронная подпись где? Потребуйте контракт тогда сначала в электронном виде.

электронная подпись была поставлена на электронном дивайсе за оплату за месяц контракта там не было, потом эта же подпись была вставлена на только что состряпанный контракт.

Выпала челюсть. На сайте нет термс и кондишн! Значит точно, контракт появляется только после того, как стал членом. А может его и правда нет. Тогда все гораздо интересней.

viva писал(а):

mikei писал(а):

viva писал(а):как читать внимательно контракт если не было никакого контракта

Как. А электронная подпись где? Потребуйте контракт тогда сначала в электронном виде.

электронная подпись была поставлена на электронном дивайсе за оплату за месяц контракта там не было, потом эта же подпись была вставлена на только что состряпанный контракт.

Вот здесь есть некторые простые условия
https://www.snclubs.com/silver-membership/
Но очень похоже, что контракт или полные условия, показываютмя только после оплаты. Пока не видно никаких санкций за отказ от оплаты (членства).

Чтобы остановить оплату, вероятно надо в кредит кард позвонить. И иам же сослаться на отсутсвие контракта, на основании которого они чарджат, тогда уже они будут его поиском заниматься.

viva писал(а):Может ли вообще контракт быть подписан электронно, насколько это вообще законно.

Очень уже распространенная практика - мы уже подписывали электронно контракты из Америки на CDN, на CDN DNS, на новый колокейшн - приходит емэйл, там ссылка на PDF с контрактом на echosign.com - кликаешь мышкой и фсе дела...

Есть вобще-то

CANCELLATION POLICY
MEMBER RIGHT OF CANCELLATION: This is a contract to which the Business Practices and Consumer Protection Act applies. You may cancel this contract from the day you enter the contract until 10 days after you receive a copy of this contract. You do not need a reason to cancel. If you cancel this contract, SNFW B.C. has 15 days to refund your money. If you send the notice of cancellation by mail, fax or email, it doesn’t matter if SNFW B.C. receives the notice within the required period as long as you sent it within the required period. After the Minimum Term (excluding reasons denoted under section 5), you may terminate this contract by providing 30 days prior written notice. You must give notice of cancellation by a method that will allow you to prove that you gave notice, including registered mail, fax, email, or personal delivery.

http://www.snclubs.com/join/membership- ... nd-policy/

mikei писал(а):Есть вобще-то

CANCELLATION POLICY
MEMBER RIGHT OF CANCELLATION: This is a contract to which the Business Practices and Consumer Protection Act applies. You may cancel this contract from the day you enter the contract until 10 days after you receive a copy of this contract. You do not need a reason to cancel. If you cancel this contract, SNFW B.C. has 15 days to refund your money. If you send the notice of cancellation by mail, fax or email, it doesn’t matter if SNFW B.C. receives the notice within the required period as long as you sent it within the required period. After the Minimum Term (excluding reasons denoted under section 5), you may terminate this contract by providing 30 days prior written notice. You must give notice of cancellation by a method that will allow you to prove that you gave notice, including registered mail, fax, email, or personal delivery.

http://www.snclubs.com/join/membership- ... nd-policy/

это если в течении 10 дней после подписания ты хочешь отменить, а так они сказали нет никаких fee просто будут снимать деньги год с твоей карточки пока контракт не закончится, вот такая политика