Каморка

Существует какая-то служба куда можно пожаловаться на отвратительный сервис?
Заказали заранее, за час, такси к назначеному месту (Vancouver Taxi) ,после 15 минут ожидания мы им позвонили и услышали что такси подъезжает. Так оно подъезжало в течение часа, больше мы не ждали, уехали на Yellow Cab, которое подъехало через 30 минут, вместо обещаных 5. Также в течение 45 минут не подъехало и Black Top. Телефон менеджера обнаружился только на сайте Yellow Cab, но и это не помогло, так как сработал автоответчик. Оставили собщение, прошла неделя-никакого ответа! Я просто в шоке, такого "сервиса" даже в России нет! Хочу заметить что дело было в Даунтауне в 9 утра и ничего экстраординарного в этот день не случалось.

Nat писал(а):Существует какая-то служба куда можно пожаловаться на отвратительный сервис?

Спортлото?

Better Business Bureau можно попробовать. Ну и искать телефор менеджмента.
Офф. Интересно, почему все таксисты - индусы...

Alesanda писал(а):все таксисты - индусы...

почти все...

Yury писал(а):

Alesanda писал(а):все таксисты - индусы...

почти все...

До меня ни одного исключения не доехало.

Alesanda писал(а):

Yury писал(а):

Alesanda писал(а):все таксисты - индусы...

почти все...

До меня ни одного исключения не доехало.

выборка маленькая

Ну дык, "наши люди в булочную на такси не ездят".

Nat писал(а):Существует какая-то служба куда можно пожаловаться на отвратительный сервис?
Заказали заранее, за час, такси к назначеному месту (Vancouver Taxi) ,после 15 минут ожидания мы им позвонили и услышали что такси подъезжает. Так оно подъезжало в течение часа, больше мы не ждали, уехали на Yellow Cab, которое подъехало через 30 минут, вместо обещаных 5. Также в течение 45 минут не подъехало и Black Top. Телефон менеджера обнаружился только на сайте Yellow Cab, но и это не помогло, так как сработал автоответчик. Оставили собщение, прошла неделя-никакого ответа! Я просто в шоке, такого "сервиса" даже в России нет! Хочу заметить что дело было в Даунтауне в 9 утра и ничего экстраординарного в этот день не случалось.

Боюсь предположить что вас просто не поняли, и ждали в каком-нибудь другом месте.

Solusreх писал(а):Боюсь предположить что вас просто не поняли, и ждали в каком-нибудь другом месте.

А тот, кто понял ехал пол-часа!

вообще, насколько я понял из разговоров с таксистами, они (или та выборка которая до меня доехала) являются почти селф-емплойд. Они выплачивают определенную стоимость лицензии и потом катаются по городу. Хорошо работают - заработают много. Плохо - останутся без выручки. Короче, те же частники, но с "крышей" и облегченным поиском заказчиков.

У нас было еще веселее, взяли Delta такси в аэропорту, (с индусом естественно ), у него даже компьютера с картой в машине не было(хотя я не знаю, может это не у всех есть). Спросил по какой дороге ехать и тут же предложил свой вариант, типа быстрее будет. За дорогой сильно не смотрели, но когда стали объезжать метротаун в 3-й раз, сказали ему об этом. Он сделал вид что не понимает о чем мы. Потом мы еще делали много разных кругов, в итоге, когда приехали на счетчике было 57 вместо обычных 43-45! Но главное даже не в этом, при расчете он ПОТРЕБОВАЛ чаевые (которые ему, естественно, никто уже не собирался давать), минимум 5 долларов! Он так и сказал, вы мне должны заплатить, не отдавая при этом кредитку. На это его знания английского очень даже хватило!
А представьте лица наших гостей из России, которые все это наблюдали!
Написали жалобу в компанию, приложили копию чека. Ответ все еще идет... Почти год уже прошел!

Solusreх писал(а):

Nat писал(а):Существует какая-то служба куда можно пожаловаться на отвратительный сервис?
Заказали з
Боюсь предположить что вас просто не поняли, и ждали в каком-нибудь другом месте.

Согласен... Никогда за раз 10-12 вызовов такси больше 15-ти минут не ждал..

в беттер бизнес бюро бесполезно жаловаться, во первых бизнес должен быть членом, во вторых никто не проверяет рекорд таксистов в ббб прежде чем заказывать

несколько раз пользовались
North shore Taxi
проблем не было всё вовремя и точно.
чаевых не требовали

Эллада писал(а):несколько раз пользовались
North shore Taxi
проблем не было всё вовремя и точно.
чаевых не требовали

чаевые обычно плотят без востребования