Печать и цифровой документооборот

[CaptainBlack]

если есть вопросы по организации и поддержки PCL/PS печати из любых ОС (Win, *NIX/Linux/BSD, AS/400, mainframes) пишите сюда.
Тоже самое по организации printer park management, document accounting, scanning, archiving, routing, printing security, EDMS, etc..

не реклама - постараюсь ответить чисто из профессионального интереса и дабы мозги упражнять регулярно.
Местные "спецы" такие смешные задачи ставят, что тоска берет...может хоть наши могут серьезно озадачить...

[Gemini]

Капитан, есть вопрос
Принтер HP LaserJet 3050
Свежепродключен к моему компу (час назад).
Крашит комп (Виста). Два раза уже крашнул за последние 10 мин.
Выдает такое после перезагрузки:

Problem caused by Hewlett-Packard Printer Driver (HPZid412/HPZius12)

This problem was caused by Hewlett-Packard Printer Driver (HPZid412/HPZius12), which was created by Hewlett-Packard Company.

Hewlett-Packard Company is aware of this problem and working as quickly as possible to make a solution available.

!!! Это лечится или нет???

Грандмерси.

[Monsoon]

лечится сносом драйверов напрочь, и то не всегда... у меня подобное несколько раз случалось с winXP и 3055... на разных машинах причем, с разным железом...
кстати ставили только драйвера или софтину тоже? это обычно глюк софтины...
С 3390 тож такое бывает...
Если нужна только печать, то в 90% случаев для любого принтера HP можно использовать вшитые в винду драйвера HP LaserJet 4, ну и варианты, 4L, 4P, мы на цитриксе ставили 4P на все подряд принтеры HP, все отлично работало...
А вот если надо не только печать, но и все остальное, то есть софтина для сканирования... тогда вас спасет наверное только бубен

[white_raven]

есть капс и много ремутных принтеров для печати лейблс,
однако иногда перед печатью задания принтер перепечатывает прошлое задание в количестве от 1 до 12, и после печатает новое.
все это происходит только в ремоте бранчах, локально ошибок нет, логи принтеров пакетные ошибки не показывают, есть джобы на 0 байт - именно эти джобы репринты,
в капсе ничего.....собираюсь капчать траффик

[Monsoon]

а метод подключения принтеров какой? socket, lpd, smb? На smb случается такое, почему не знаю... а вот на socket ни разу не видел...

[meser]

есть капс и много ремутных принтеров для печати лейблс,
однако иногда перед печатью задания принтер перепечатывает прошлое задание в количестве от 1 до 12, и после печатает новое.
все это происходит только в ремоте бранчах, локально ошибок нет, логи принтеров пакетные ошибки не показывают, есть джобы на 0 байт - именно эти джобы репринты,
в капсе ничего.....собираюсь капчать траффик

вопрос, а ремотные принтеры, случайно, не через деловские принт-сервера подключены? А то что-то подобное было у меня. Оказалась железяка виновата, деловская.

[CaptainBlack]

Капитан, есть вопрос
Принтер HP LaserJet 3050

Порт принтера какой - USB? Или по сети подключен?

Driver какой?

Firmware обновляли?

[CaptainBlack]

есть капс и много ремутных принтеров для печати лейблс,
однако иногда перед печатью задания принтер перепечатывает прошлое задание в количестве от 1 до 12, и после печатает новое.
все это происходит только в ремоте бранчах, локально ошибок нет, логи принтеров пакетные ошибки не показывают, есть джобы на 0 байт - именно эти джобы репринты,
в капсе ничего.....собираюсь капчать траффик

Чем задание то заканчивается - запости tail сюда... может там FF нету или EOJ. Че за принтеры то?

Как quick workaround добавь в капсе посылать перед каждым заданием смалл файлик с PCL reset.

[Gemini]

Капитан, есть вопрос
Принтер HP LaserJet 3050

Порт принтера какой - USB? Или по сети подключен?

USB, принтер локальный.

Driver какой?

С диска который шел с принтером. Во время установки предлагает загрузить свежие драйвера, ищет и не находит более свежих.
Правда, выдает ворнинг во время установки, что с Вистой не дружит, но говорит что не критично и можно продолжать установку.

Firmware обновляли?

Нет.

ЗЫ Это тот же самый принтер который у нас временно стоял как сетевой, теперь подключен непосредственно к моему компу. Принтер у нас больше года. Раньше никогда ничего не крашилось, на ХР. Последний месяц принтер работал в Висте, но был подключен к другому компу, тоже никогда ничего не крашилось. Компьютеры все новые. Мой комп тоже сам по себе до сегодня не крашился.

[CaptainBlack]

up

[CaptainBlack]

Прорабатываю решения для потенциальных вертикальных рынков. Есть ли в вашей организации рутинные процессы документооборота, повторяющиеся с определенной периодичностью - день, неделя, месяц, квартал, год?

Примеры рутинных операций:
- печать форм, отчетов, счетов, labels, печать barcode, справочной информации
- сканирование документов в e-mail, shared drive, FTP
- OCR, OMR
- конвертация документов между различными форматами - PDF, TIFF, etc...
- передача документов по факсу и е-мэйлу, пересылка документов email->fax, fax->email, etc..
- сохранение документов в EDMS (SharePoint, Hummingbird, etc..) или базы данных SQL Server, Oracle, etc..
- billing операций печати, сканирования, fax и email, costs recovery

Если в вашей работе есть такие повторяющиеся процессы - скиньте пожалуйста название отрасли в которой вы работаете. Если совсем не жалко времени - кол-во таких процессов (типа мало, много, очень много).

Спасибо,
Кэп.