что делать с посылкой?

[svt]

нет у них не вайфай модемов, мне каатся, вы чего-то недопоняли. загуглите номер модели (на коробке написан)

[A.D.]

[/quote]
от чего именно шок-то? они говорят, что в теч. 3х дней пришлют модем, [/quote]

не говорили мне такого. Была заказана установка на определенное число. Про модем по почте вообще речь не шла. Я все спрашивала когда придет техник, дадут ли мне временной интервал, куда ему доступ нужен будет, и проч. В тот день никто не пришел, не позвонил. Ну и думать забыли про них.

А вот когда посылку под дверь бросили, дитя от восторга пищало - посылка!!!!! от Бабули!!!!

[A.D.]

нет у них не вайфай модемов, мне каатся, вы чего-то недопоняли. загуглите номер модели (на коробке написан)

помогите мне пожалуйста

516 Thomson Modem

[svt]

так, понятно, интернета у вас нет и телефона тоже

[Stas]

нет у них не вайфай модемов, мне каатся, вы чего-то недопоняли. загуглите номер модели (на коробке написан)

помогите мне пожалуйста

516 Thomson Modem

Код: Выделить всё

 LAN / WAN Connectivity
 WAN throughput:	 24 Mbps	
 WAN ports:	 1	
 WAN port(s) type:	DSL/ISDN/POTS connector (RJ-11)
 LAN ports:	 1
 LAN ports type:	10/100 Base-TX (RJ-45)
 LAN ports auto cross-over:	

да, он совсем не безпроводной.

[Vims]

welcome to Telus customer service кака оно кака и есть как ни крути не втыкай вот вам коробка и какать хотите так и пользуйте, счетчик пошел. То что вы не грамотны компутерно это ваши проблемы ура товарищи

[svt]

дык тем более, чем раньше позвонишь, тем лучше. комьюникейшн скилз наше усе вам же федор сказал, шоб отвязаться надо многа слов

[Stas]

welcome to Telus customer service кака оно кака и есть как ни крути не втыкай вот вам коробка и какать хотите так и пользуйте, счетчик пошел. То что вы не грамотны компутерно это ваши проблемы ура товарищи

+1
Я вот тут описал свой опыт общения с ними
http://forum.kamorka.com/viewtopic.php?p=589275#p589275

[A.D.]

Какой модем требовать взамен, когда звонить буду?
Что еще требовать?

[A.D.]

и телефона тоже

Да мне собственно не нужны оптик тв, или телефон (ни того ни другого у меня все равно нет - телевизора или трубы), мне интернет за 30 долл в мес бы и всё. У Шо на промо было 35, сейчас какой-то самый дешевый 44!

[svt]

http://telus.com/content/help/internet- ... et-kit.jsp
прочитать вот ету страницу и NOTE, пройти по ссылкам и все увидите, шо у них есть

[A.D.]

Так, понятно, они мне гадско подсунули самый дешевый Лайт интернет, куда не входит WiFi в комплект. Теперь я точно помню, что беспроводный отдельно оговаривался.
И все таки их цены ниже Shaw для отдельно существующего интернета - Unbundled.

[Nat]

Дочка позвонила, ничего ей толком не сказали, только фамилию и адрес спросили. ... Они по телефонному звонку дочки открыли аккаунт и всё.
Пришлось долгие разговоры вести, чтобы отключиться и деньги не платить.

А сколько лет дочке? Они с детьми вообще бизнес вести не имеют права, так что можно было и без долгих разговоров...

[Гея]

ничего ей толком не сказали, только фамилию и адрес спросили.

а фамилию она свою, а не хозяина квартиры, назвала, ай бэт. а потом телус виноват

А и полагается свою, а не хозяина квартиры, называть. Так же если вы за электричество отдельно от рента платите, например, то "электрикам" ваши ФИО нужны, а не хозяина.

[A.D.]

Так, в телус не дозвониться ваще, посылку отнесли на почту, и сказали, что нам бросили под дверь по ошибке. Они с охотой приняли назад и совершенно не попросили денег. Мелькнул правда вопросец - есть ли у вас аккаунт в телусе, на что мы отрицательно мотнули головой - нет, мол, мы пользуемся шо. Все, бай посылка.
Про аккаунт, может он и есть, конечно, как многие выше писали, но мне-то об этом не известно. Посмотрим, что из этого выйдет.
А если бы был аккаунт, надо было бы какую то бумажку на почте заполнить, так из разговора мелькнуло тоже.