Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Общие темы. Пожалуйста, для обсуждения "конкретных" вопросов используйте соответствующие тематические конференции.
Аватара пользователя
levak
Графоман
Сообщения: 25054
Зарегистрирован: 15 июл 2009, 15:42
Откуда: Москва, Франкфурт, Ричмонд.

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение levak »

Телефон у меня с Роджерсом.12Каксов за номер помесячно и сколько наговоришь.Я когда работаю то продакшен компания платит, а сам я редко пользуюсь селлом, ну если только ментам накапать...
Аватара пользователя
nonn
Графоман
Сообщения: 26944
Зарегистрирован: 28 май 2008, 08:50
Откуда: Западно-Сибирская равнина > Долина предков > Тихоокеанское побережье

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение nonn »

levak писал(а):Мой телефон вообще с роджерс,домашняя линия (без электричества)30Каксов и селл 12 каксов.
Gatchinskiy писал(а): от кого такой сервис? ...это уже включая таксы и 6.95$ access fee?
levak писал(а):Я когда работаю то продакшен компания платит, а сам я редко пользуюсь селлом, ну если только ментам накапать...
Железно.
Аватара пользователя
nonn
Графоман
Сообщения: 26944
Зарегистрирован: 28 май 2008, 08:50
Откуда: Западно-Сибирская равнина > Долина предков > Тихоокеанское побережье

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение nonn »

Отчёт. Не знаю как там у shaw. У telus сервис работатет так. Задача перевести телефон с одного адреса на другой.
Сразу скажу, что дозванивался каждый раз в течении 3-4 минут в любое время. К дозвону притензий нет. Робот много и часто переспрашивает. Коротая время за беседой с ним незамечаешь почти как к беседе подключается живое приветливое существо.
25 августа.
-Переведите пожалуйста номер с адреса А на адрес В c 1 c первого сентября.
- Без базара, сделаем. 1 го в 00.00 можете звонить куда хотите.
-Спасибо огромное.
1 сентября. 1.00 рм.
-Так что ж там, вы уж будьте добры проверте не вкралась ли ошибочка.
- А вы ждали 1 го? Да вы всё перепутали 1 го 00.00 это именно сегодня ночью.
-Хорошо. Действительнонаверно недопонимание. Спасибо.
2 сентября. 7.00 ам.
-Так что же случилось? Нам шибко нужен телефон.
- Да да, я вот проверяю ваш файл, запрос послан. В течении часа кровь из носа.
-Точно?!
-Зуб!
2 сентября 11 ам.
-Нету ни чего, не работат. А вы обещали. Ай яй яй.
- Да да, я вот проверяю ваш файл, запрос послан. Просто прежние жильцы не перевели свой номер с этого адреса.
-Какое мне дело до прежних жильцов. Мне нужен телефон. Действительно очень нужен.
-Всё ясно, только для вас к 4.00 рм, чтоб не обнадёживать зря.
- Будет?
-Б@# буду.
-Ок.
2 сентября 4 рм.
-Где хотя бы гудки!?
- Да да, я вот проверяю ваш файл, запрос послан. Завтра с 8 ам до 5 рм сделают. Приедет бригада.
-Когда завтра?
-Завтра с 8 ам до 5 рм, что непонятного?
- А точнее?!
- Гражданин с 8 ам до 5 рм.
- Посмотрим. Жду.
3 сентября.
3 рм. к дому подходит ремонтник (в доме находится жена и дети. звонок исправен) что то делает и вешает на дверь табличку telus с указанием времени 3.30рм и галочкой напротив пункта - неисправность устранена. Звонит на мой сел и оставляет сообщение на сел. Если что не так перезвони по номеру такому то.
4.15рм
читаю, проверяю связь, тишина. звоню на указанный номер- номер не обслуживается.
Финал. Я просто так написал это. Я вобще туда обращался первый раз за 6 лет и последний. :D
Аватара пользователя
Милан
Маньяк
Сообщения: 1477
Зарегистрирован: 16 окт 2008, 06:37

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение Милан »

ИМХО, я бы позвонил в Customer Retention, пожаловался на такие приколы... скидку бы выбил :D
Аватара пользователя
Waterbyte
Графоман
Сообщения: 48042
Зарегистрирован: 10 авг 2007, 13:43

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение Waterbyte »

Милан писал(а):ИМХО, я бы позвонил в Customer Retention, пожаловался на такие приколы... скидку бы выбил :D
Какой ты меркантильный, Маргадон! О душе бы подумал...
Аватара пользователя
Милан
Маньяк
Сообщения: 1477
Зарегистрирован: 16 окт 2008, 06:37

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение Милан »

Waterbyte писал(а):Какой ты меркантильный, Маргадон! О душе бы подумал...
О душе? Само собой.
Но и скидка ничуть не помешает.
Аватара пользователя
Милан
Маньяк
Сообщения: 1477
Зарегистрирован: 16 окт 2008, 06:37

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение Милан »

Звонил в Shaw Retention только что, мол, "так и так, промоушн на Интернет закончился, вот я задался вопросом, уходить от Вас к кому-то подешевле или что-то предложите интересное"?

А они мне - "ничего предложить не можем, если хотите оставить заявку на отключение интернета - пожалуйста"

:?: :?: :?:
:( :cry: :arrow:

А вы говорите, держатся они сильно за клиента... :(

...Сейчас буду с их конкурентами мосты наводить...
Аватара пользователя
lyosik
Пользователь
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 26 июн 2008, 21:36
Откуда: planet Earth
Контактная информация:

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение lyosik »

Милан писал(а):А вы говорите, держатся они сильно за клиента... :(
...Сейчас буду с их конкурентами мосты наводить...
Я так думаю от них сотня в день уходит и сотня (может две) приходит. При наличии тысяч клиентов для них ваш уход - что капля в море.
Ну, и цену они себе знают. И знают цену конкурентам. Так же у них есть статистика тех кто ушел и вернулся обратно. Монополисты......
Аватара пользователя
simon
Графоман
Сообщения: 14654
Зарегистрирован: 29 июл 2006, 09:31

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение simon »

Сегодня намекнул в кастомер сервис Телуса, что Шо берет за телефон на 10 долл меньше. В результате буду платить 22 долл с двумя фичами, т.е понизили плату на 7 долл.
Итак: интернет скоростной - 15 долл
ТВ - эссентшиал+ эвентче тема+евроньюз+3 бесплатных ЭйчДи канала-23 долл
Все цены без налога
Аватара пользователя
Gadi
Графоман
Сообщения: 18502
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 11:33

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение Gadi »

simon писал(а): Итак: интернет скоростной - 15 долл
Любой интернет - скоростной. Вопрос в том какова его скорость ;) За $15 она как раз на эту цену.
Аватара пользователя
simon
Графоман
Сообщения: 14654
Зарегистрирован: 29 июл 2006, 09:31

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение simon »

Gadi писал(а):
simon писал(а): Итак: интернет скоростной - 15 долл
Любой интернет - скоростной. Вопрос в том какова его скорость ;) За $15 она как раз на эту цену.
Я уже писал, что Шо по вечерам у меня работал просто отвратно, а платил я им за это в три раза больше.
Аватара пользователя
akela
Графоман
Сообщения: 13066
Зарегистрирован: 21 авг 2007, 10:25
Откуда: ru->de->bc.ca

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение akela »

Мож кому пригодится.

Самый дешевый интернет от Шо - "Shaw High-Speed Lite" - стал в 4 раза быстрее чем раньше. Было 256кбит, стало 1мБит/с.
Аватара пользователя
BM
Графоман
Сообщения: 5330
Зарегистрирован: 07 июн 2005, 00:42
Откуда: Оттуда

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение BM »

nonn писал(а):Что скажете?
Почти не скачиваю в сети (один-два фильма в месяц, по 700 мега которые)
За границу не звоню.
Телевизор в основном во владении младшего поколения
Может есть что то лучше в Ванкувере, чем эти две конторы?
Не клади Яйца в одно влагалище...
Тв тарелка - бесплатна..
Аватара пользователя
nonn
Графоман
Сообщения: 26944
Зарегистрирован: 28 май 2008, 08:50
Откуда: Западно-Сибирская равнина > Долина предков > Тихоокеанское побережье

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение nonn »

BM писал(а): Не клади Яйца в одно влагалище...
Тв тарелка - бесплатна..
у тарелки есть один большой минус, два (про второй знаю по наслышке)
-география
-долгое сосание лапы, при смене кода в ожидании взлома
Аватара пользователя
BM
Графоман
Сообщения: 5330
Зарегистрирован: 07 июн 2005, 00:42
Откуда: Оттуда

Re: Чей полный пакет услуг выбрать Shaw или Telus?

Сообщение BM »

nonn писал(а):[идании взлома
Хорошо, зачем тебе тв?
У нас 8 лет его нет.. Ребенок как то не страдает особо..
Все фильмы смотряться с Ю-тюба или скачиваются..Или в Кинотеатре смотрятся.. Новости - читаются.. Всякие интересные передачки- тоже всегда он-лайни или скачиваются.. Без всякой тупой рекламы. Хоккей давно он-лайн транслируется.. Да и Че там смотреть? Зашел на нхл.ком и посмотрел краткое видео после игры..
Ответить