Кредит кард фрод

Общие темы. Пожалуйста, для обсуждения "конкретных" вопросов используйте соответствующие тематические конференции.
Аватара пользователя
Проф. Преображенский
Графоман
Сообщения: 20276
Зарегистрирован: 08 ноя 2006, 11:10

Кредит кард фрод

Сообщение Проф. Преображенский »

Дано: Виза от РБС, несколько левых транзакций. Карточку кансельнули, но банк отказывается возвращать деньги.
Что делать? У кого есть опыт?
Плиз!
Аватара пользователя
Yury
The L'ony
Сообщения: 26202
Зарегистрирован: 22 янв 2004, 13:48
Откуда: Мирный -> Vancouver
Контактная информация:

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Yury »

Проф. Преображенский писал(а):банк отказывается возвращать деньги
чем мотивируют?
Аватара пользователя
Kate
Мудрая свинья
Сообщения: 13981
Зарегистрирован: 06 апр 2005, 07:46
Откуда: От верблюда

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Kate »

Должны все вернуть.
Аватара пользователя
Yury
The L'ony
Сообщения: 26202
Зарегистрирован: 22 янв 2004, 13:48
Откуда: Мирный -> Vancouver
Контактная информация:

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Yury »

Kate писал(а):Должны все вернуть.
он не сказал какого типа транзакции - если в банкомате наличка снята, то не все так просто
Аватара пользователя
Gatchinskiy
Комбинатор
Сообщения: 20952
Зарегистрирован: 05 окт 2003, 20:44
Откуда: St. Petersburg(Gatchina) > Vancouver

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Gatchinskiy »

Проф. Преображенский писал(а):Дано: Виза от РБС
карточка с встроеным пином или обычная?
Аватара пользователя
Vims
Northern Yeti
Сообщения: 21470
Зарегистрирован: 17 фев 2003, 15:53
Откуда: Magadan - Vancouver
Контактная информация:

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Vims »

Проф. Преображенский писал(а):Дано: Виза от РБС, несколько левых транзакций. Карточку кансельнули, но банк отказывается возвращать деньги.
Что делать? У кого есть опыт?
Плиз!
вся переписка на бумаге !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
обязаны вернуть у них бюджет на фрод халожен поверь мне....
таки я говорил что RBC сакс :D
accnt5
Завсегдатай
Сообщения: 412
Зарегистрирован: 18 ноя 2007, 23:48
Откуда: Vancouver

Re: Кредит кард фрод

Сообщение accnt5 »

Gatchinskiy писал(а):карточка с встроеным пином или обычная?
В смысле чиповая? А какая разница - магнитная полоса все равно работает, можно юзать и так, и так :)
Аватара пользователя
Проф. Преображенский
Графоман
Сообщения: 20276
Зарегистрирован: 08 ноя 2006, 11:10

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Проф. Преображенский »

Yury писал(а):
Проф. Преображенский писал(а):банк отказывается возвращать деньги
чем мотивируют?
Типа это интернет транзакции и они не несут ответственности. Это не банкомат или магазин. Это чертечто - есть телефон, но он не отвечает. А банк требует канселейшн намбер. Говорят, что без этого не могут откатить транзакции.
Аватара пользователя
Проф. Преображенский
Графоман
Сообщения: 20276
Зарегистрирован: 08 ноя 2006, 11:10

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Проф. Преображенский »

Gatchinskiy писал(а):
Проф. Преображенский писал(а):Дано: Виза от РБС
карточка с встроеным пином или обычная?
Обычная голд.
Аватара пользователя
pr
Завсегдатай
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 20 июн 2005, 12:31
Откуда: Ukraine -> Vancouver

Re: Кредит кард фрод

Сообщение pr »

По моей РБС визе как-то прошла левая покупка на интернет магазине, но небольшая, до сотни баксов. Банк сам позвонил, спросил - твоё? Я сказал - не-а. Карточку тут же кансельнули и деньги вернули без вопросов. Но наверно зависит от суммы.
Аватара пользователя
Yury
The L'ony
Сообщения: 26202
Зарегистрирован: 22 янв 2004, 13:48
Откуда: Мирный -> Vancouver
Контактная информация:

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Yury »

Проф. Преображенский писал(а):
Yury писал(а):
Проф. Преображенский писал(а):банк отказывается возвращать деньги
чем мотивируют?
Типа это интернет транзакции и они не несут ответственности. Это не банкомат или магазин. Это чертечто - есть телефон, но он не отвечает. А банк требует канселейшн намбер. Говорят, что без этого не могут откатить транзакции.
мутят они что-то, не имеет значения - онлайни или b&m...
продолжай долбить их, и, как вимс уже сказал, только в письменном виде общайся
Аватара пользователя
Stanislav
Mr. Minority Report
Сообщения: 45898
Зарегистрирован: 19 окт 2005, 16:33
Откуда: Moscow - Richmond - New Wesт - Burnaby - PoCo

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Stanislav »

Проф. Преображенский писал(а):
Yury писал(а):
Проф. Преображенский писал(а):банк отказывается возвращать деньги
чем мотивируют?
Типа это интернет транзакции и они не несут ответственности. Это не банкомат или магазин. Это чертечто - есть телефон, но он не отвечает. А банк требует канселейшн намбер. Говорят, что без этого не могут откатить транзакции.
Так они и не вернут - интернет-транзакция подразумевает, что был введен код с оборотной стороны карточки...
Вспоминай, кому давал карточку в руки надолго, чтобы можно было записать номер и код.
Последний раз редактировалось Stanislav 21 окт 2009, 13:23, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Kate
Мудрая свинья
Сообщения: 13981
Зарегистрирован: 06 апр 2005, 07:46
Откуда: От верблюда

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Kate »

И какая шляпа, даже если код введен?
Аватара пользователя
Gatchinskiy
Комбинатор
Сообщения: 20952
Зарегистрирован: 05 окт 2003, 20:44
Откуда: St. Petersburg(Gatchina) > Vancouver

Re: Кредит кард фрод

Сообщение Gatchinskiy »

accnt5 писал(а):
Gatchinskiy писал(а):карточка с встроеным пином или обычная?
В смысле чиповая? А какая разница - магнитная полоса все равно работает, можно юзать и так, и так :)
I mean, если при транзакции использовался пин - то твои проблемы, как и дебитовая... долго и нудно надо будет лягаться...
Аватара пользователя
pr
Завсегдатай
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 20 июн 2005, 12:31
Откуда: Ukraine -> Vancouver

Re: Кредит кард фрод

Сообщение pr »

Stanislav писал(а):интернет-транзакция подразумевает, что был введен код с оборотной стороны карточки...
Далеко не везде. Мы тут на работе покупаем домены и SSL сертификаты пачками. Достаточно номера и даты expire карточки, verification code никто не спрашивает.
Ответить