Есть идеи

можно попробовать сказкотерапию. Когда ребеночку в завуалированном виде преподносится проблема и ее решение. Мама рассказывает сказку на ночь ) или не на ночь).. ну и т.д. подробнее можно посмотреть на сайте
http://www.bluhterova.ru , к примеру. Кстати, там есть сказка-шаблон для деток с подобными трудностями, даже придумывать ничего не надо
http://bluhterova.ru/publikatsii/skazky ... ayatuchka/ вот она.
А вообще-то можно пообщаться с психологом, мне почему-то кажется, что проблема все-таки от головы растет...
ПС. нам в свое время сказкотерапия помогла справиться с:
1. ребенок убегал от родителей в незнакомых местах
2.
не хотел, пардон, какать. Зажимался и держал в себе до победного.. о запоре речь не шла. Простите за такие подробности, но это просто иллюстрация из личного опыта к тому, с чем можно справиться при помощи рассказывания сказок ребенку.
Удачи и терпения Вашей подруге, Маша!