Нужен customer support

[Stanislav]

Есть работа:
- длительность: фулл тайм
- место: наш офис в Метротауне
- что знать: английский!!! + поддержку пользователей по телефону на разных ОС (включая мобильные) и разбираться в работе биржы / торговле акциями и прочих биржевых фенечках
- что делать:
1. Объяснять по телефону тупым кастомерам как запустить наш гениальный софт и как им пользоваться
2. Принимать жалобы от пользователей, если что-то не работает и определять кто виноват - биржа или мы
3. Общаться с биржей на предмет исправления их глюков в данных
4. Общаться со мной на предмет исправления наших глюков
5. Биллинг клиентов
6. Научиться пользоваться биржевым спец. софтом - всякими клиентами для наблюдения за потоками данных

[BM]

Скока?

[Jou-Jou]

Есть работа:
- длительность: фулл тайм
- место: наш офис в Метротауне
- что знать: английский!!! + поддержку пользователей по телефону на разных ОС (включая мобильные) и разбираться в работе биржы / торговле акциями и прочих биржевых фенечках
- что делать:
1. Объяснять по телефону тупым кастомерам как запустить наш гениальный софт и как им пользоваться
2. Принимать жалобы от пользователей, если что-то не работает и определять кто виноват - биржа или мы
3. Общаться с биржей на предмет исправления их глюков в данных
4. Общаться со мной на предмет исправления наших глюков
5. Биллинг клиентов
6. Научиться пользоваться биржевым спец. софтом - всякими клиентами для наблюдения за потоками данных

Прочла как буллинг, долго думала...

[Stanislav]

Позиция отправляется в Америку...