как пожаловаться на доктора

[Alex Worker]

пожскажите пожалуйста, как можно подать жалобу на фэмили доктора.

при последнем визите (больше чем месяц назад) он должен был послать к специалисту и на CT scan. Он это подтвердил мол надо, я выпишу.
5 раз звонил в его офис, спрашивал о направлениях, до сих пор выписано только одно (к специалисту, через 3.5 недели после визита). CT scan не выписан, хотя об этом постоянно напоминал.

уже достало, собираюсь поменять доктора, но ещё хочу и нажаловаться на такое свинское отношение.

PS.К гуглу не отсылать. В инете уже читал, интересует личное мнение / опыт, или что где слышал про похожие жалобы.

[Stanislav]

Так эта... на СТ скан очередь месяца на полтора-два... Ждите ответа...

[mikei]

он должен был послать к специалисту и на CT scan.

Что значит должен? Доктор лучше знает

[PIX]

Никак. Берегите себя и свои нервы.

[Alex Worker]

Так эта... на СТ скан очередь месяца на полтора-два... Ждите ответа...

просто референс на CT scan так и не отослали. узнал в CT scan и у доктора в приёмной

[Alex Worker]

он должен был послать к специалисту и на CT scan.

Что значит должен? Доктор лучше знает

другой доктор, специалист, посоветовал подойти к семейному доктору и обсудить что возможно нужен CT + направление к другому специалисту.
семейноый согласился что это нужно сделать, и сказал я выпишу... так вот до сих пор выписывает

[Mymra]

он должен был послать к специалисту и на CT scan.

Что значит должен? Доктор лучше знает

другой доктор, специалист, посоветовал подойти к семейному доктору и обсудить что возможно нужен CT + направление к другому специалисту.
семейноый согласился что это нужно сделать, и сказал я выпишу... так вот до сих пор выписывает

Тю, мы ждем уже полгода к нейрохирургу, вот только на прошлой неделе позвонили и записали на 15 октября...Такшта все пучком...

[Nat]

при последнем визите (больше чем месяц назад) он должен был послать к специалисту и на CT scan. Он это подтвердил мол надо, я выпишу.
5 раз звонил в его офис, спрашивал о направлениях, до сих пор выписано только одно (к специалисту, через 3.5 недели после визита). CT scan не выписан, хотя об этом постоянно напоминал.

Если я правильно поняла, по телефону вы общались не с доктором? Может быть снова сходить на прием и все выяснить?
У нас был случай, не пришел результат X-Ray к доктору, но так как звонят только при плохих результатах, соответственно на отсутствие звонка внимание не обращаешь. При следующем визите к доктору выяснолось, что X-Ray отсутствует. Через несколько дней я позвонила секретарю, говорит что все получили. В следующий визит к доктору выясняется, что ничего не получили. Но тут мы уже не стали полагаться на секретаря, а сами связались с тем местом, где делали X-Ray и попросили выслать копию врачу.

[Alex Worker]

Тю, мы ждем уже полгода к нейрохирургу, вот только на прошлой неделе позвонили и записали на 15 октября...Такшта все пучком...

ну как мне кажеться есть разница если доктор послал вас к врачу у которого на несколько месяцев вперёд нет свободных аппоинтментов,
и случай когда доктор "забыл" послать вас к специалисту / на процедуру о чём вы с ним обсуджали.

[mikei]

Тю, мы ждем уже полгода к нейрохирургу, вот только на прошлой неделе позвонили и записали на 15 октября...Такшта все пучком...

ну как мне кажеться есть разница если доктор послал вас к врачу у которого на несколько месяцев вперёд нет свободных аппоинтментов,
и случай когда доктор "забыл" послать вас к специалисту / на процедуру о чём вы с ним обсуджали.

Да, надо жаловаться. За каждый прием фэмили доктор сжирает 120 баксов общих денег. ... .С другой стороны он вероятно хотел сэкономить СиТиСкан денег

[Alex Worker]

Если я правильно поняла, по телефону вы общались не с доктором? Может быть снова сходить на прием и все выяснить?
У нас был случай, не пришел результат X-Ray к доктору, но так как звонят только при плохих результатах, соответственно на отсутствие звонка внимание не обращаешь. При следующем визите к доктору выяснолось, что X-Ray отсутствует. Через несколько дней я позвонила секретарю, говорит что все получили. В следующий визит к доктору выясняется, что ничего не получили. Но тут мы уже не стали полагаться на секретаря, а сами связались с тем местом, где делали X-Ray и попросили выслать копию врачу.

так и собираюсь сдалать, но уже хочеться ругаться.

просто это уже 2 раз когда по тем или иным причинам направление к специалисту не было отослано или было отослано значительно позже чем должно быть.
возможно тут проблема с прерсоналом, хотя они мне клянуться что напоминали докотору о том что отсутствует направление... честно говоря меня разозлил конечный результат + я не уверен что это моё дело выяснять кто и как тут виноват.

[Rose]

Если у вашего доктора проблема с персоналом - это не ваша проблема. Доктор хочет съэкономить на СТ скан, странно звучит но это так. Когда у меня подобная ситуация возникла, мне знакомый лоер посоветовал написать доктору письмо с моими complains/concerns и отослать registered mail, что бы доктор рассписался. Он поймёт что следующий шаг будет комплайнинг в doctors association.

Многие скажут зачем тратить нервы, может сменить доктора, да но я по опредeленным причинам сменить его не могу (пока не могу).

[Vlada]

Я слышала что все эти жалобы на докторов ни к чему не приведут. У врачей есть свой юнион, еще они платят огромную страховку на случай врачебной ошибки. Ругаться с ними бесполезно, остается только постоянно ходить и напоминать что вам надо.
Лучше всего просить у них направления к специалистам. Если с одним не повезло как в данной ситуации, узнайте у знакомых, друзей, про другого врача и просите направление к нему. Просто скажите что вы про него слышали много хорошего и желаете что бы он вас вел. Если отказывает, обязательно спрашивайте причину.
Кроме этого (из личного опыта) стойте рядом с секретаршой и ждите подтверждения что ваше направление переслали и очередь была назначена. Конечно это не всегда удобно, и не всегда они могут это сделать, но все же шансов больше.

[Rose]

Представьте что помогло.

А то что от доктора не уходила пока он не давал указание направить к специалисту, да так и есть (ужасно неприятно но что делать). А если юнион так что всё можно?

[Gatchinskiy]

... У врачей есть свой юнион ...

вы наверное с медперсоналом спутали...