что делать с посылкой?
Правила форума
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами данного форума
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами данного форума
- A.D.
- Житель
- Сообщения: 841
- Зарегистрирован: 18 фев 2007, 21:50
- Откуда: Moscow - Port Moody, B.C.
что делать с посылкой?
В ответ на запрос - установить интернет дома - телус прислал милую коробочку по почте с модемом внутри. Согласно инструкции установка не составляет трудности, но проблемка оказалась в том, что модем - небеспроводный. Теперь засомневались, но кажется, WiFi специально оговаривался по телефону, в разговоре с сотрудником. Аккаунт в телусе не заведен, никто из них не звонит, не интересуется, почему прошла неделя, а мы ничего не продключили, и вообще - получили ли мы посылочку. Лежит, таким образом, коробочка на полу и почти не мешает движению, а интернет тем временем по странинке от shaw идет. Цель была - взять промо на шесть месяцев в маленькой ценой у телуса, а шо отключить.
Вопрос - что делать с коробочкой?
Вопрос - что делать с коробочкой?
- levak
- Графоман
- Сообщения: 24746
- Зарегистрирован: 15 июл 2009, 15:42
- Откуда: Москва, Франкфурт, Ричмонд.
Re: что делать с посылкой?
А как можно отключить Телус через 6 месяцев??
Если коробочку прислали значит аккаунт заведен..
Если коробочку прислали значит аккаунт заведен..
- Fedor P.
- Маньяк
- Сообщения: 2600
- Зарегистрирован: 17 авг 2010, 06:30
- Откуда: Coquitlam
Re: что делать с посылкой?
Очень похожая история была. Мы поначалу снимали квартиру на один месяц. Хозяин сказал, что интернет есть, надо только пароль у Телуса узнать. Дочка позвонила, ничего ей толком не сказали, только фамилию и адрес спросили. Через пару дней приходит посылка с модемом и что с ней делать непонятно. Так и лежала месяц, пока не перехали на новую квартиру и стали Телус подключать. Тут то и оказалось, что у нас оказывается уже аккаунт есть и за месяц денежку надо платить. Они по телефонному звонку дочки открыли аккаунт и всё.
Пришлось долгие разговоры вести, чтобы отключиться и деньги не платить. Посылку отправили им обратно. Бесплатно, за счёт Телуса.
Пришлось долгие разговоры вести, чтобы отключиться и деньги не платить. Посылку отправили им обратно. Бесплатно, за счёт Телуса.
-
- Графоман
- Сообщения: 9288
- Зарегистрирован: 22 мар 2006, 10:45
Re: что делать с посылкой?
а фамилию она свою, а не хозяина квартиры, назвала, ай бэт. а потом телус виноватFedor P. писал(а): ничего ей толком не сказали, только фамилию и адрес спросили.

-
- Графоман
- Сообщения: 9288
- Зарегистрирован: 22 мар 2006, 10:45
Re: что делать с посылкой?
и че, некуда воткнуть? а потом позвонить в телус шоб вайфай устройства на эккаунт добавить тоже проблема?A.D. писал(а): но проблемка оказалась в том, что модем - небеспроводный.
- A.D.
- Житель
- Сообщения: 841
- Зарегистрирован: 18 фев 2007, 21:50
- Откуда: Moscow - Port Moody, B.C.
Re: что делать с посылкой?
Как это некуда? В ноутбук что ли? А зачем - не хочу быть привязаным.svt писал(а):и че, некуда воткнуть?A.D. писал(а): но проблемка оказалась в том, что модем - небеспроводный.
- A.D.
- Житель
- Сообщения: 841
- Зарегистрирован: 18 фев 2007, 21:50
- Откуда: Moscow - Port Moody, B.C.
Re: что делать с посылкой?
Опасаюсь, что на меня аккаунт создали.Fedor P. писал(а): у нас оказывается уже аккаунт есть и за месяц денежку надо платить. ... Посылку отправили им обратно. Бесплатно, за счёт Телуса.
Но за что платить-то? Пользования не было...
Как бы ее назад отправить тоже за счет телуса???
-
- Частый Гость
- Сообщения: 39
- Зарегистрирован: 21 янв 2010, 05:36
Re: что делать с посылкой?
Делать? Подключать или отправлять обратно. Нам тоже "прислали" - просто под дверь без всяких уведомлений упала коробка). Мы в тот момент другим инетом пользовались. В доках говорилось, что надо активировать аккаунт. Я и подержал неделю в коробке, думал может плата с момента активации. Ан нет - не волнуются они, что модем по пути потерялся или что у вас какие-то проблемы. Я по инструкции начал устанавливать, но первоначальный стандартный пароль не подходил. Звякнул в службу поддержки, прошлись за 10 минут по настройкам и вот уже год (тьфу-тьфу) всё ок. Плюс сговорчивые они - к Шо не отпускают, скорость повышают, денег больше особо не просят, а иногда даже кредитуют.
а то, что не WiFi - странно. вроде стандартно у них беспроводной сейчас. а так - звоните, ещё и кредит десятку за неудобства просите.
а то, что не WiFi - странно. вроде стандартно у них беспроводной сейчас. а так - звоните, ещё и кредит десятку за неудобства просите.
- Fedor P.
- Маньяк
- Сообщения: 2600
- Зарегистрирован: 17 авг 2010, 06:30
- Откуда: Coquitlam
Re: что делать с посылкой?
Кто ж знал, что в Канаде можно контракт заключить сам того не ведая, не под подпись, не под запись. Теперь выучили.svt писал(а):а фамилию она свою, а не хозяина квартиры, назвала, ай бэт. а потом телус виноватFedor P. писал(а): ничего ей толком не сказали, только фамилию и адрес спросили.
- A.D.
- Житель
- Сообщения: 841
- Зарегистрирован: 18 фев 2007, 21:50
- Откуда: Moscow - Port Moody, B.C.
Re: что делать с посылкой?
так и было, я в шокеppb писал(а):просто под дверь без всяких уведомлений упала коробка
это позитивно, конечно, но как бы через первое впечатление прорваться....ppb писал(а):Плюс сговорчивые они - к Шо не отпускают, скорость повышают
-
- Графоман
- Сообщения: 9288
- Зарегистрирован: 22 мар 2006, 10:45
Re: что делать с посылкой?
ну дык привяжитесь на 10 мин, позвоните в техподдержку, они вам расскажут шо сделать шоб отвязатьсяA.D. писал(а): А зачем - не хочу быть привязаным.
-
- Графоман
- Сообщения: 9288
- Зарегистрирован: 22 мар 2006, 10:45
Re: что делать с посылкой?
от чего именно шок-то? они говорят, что в теч. 3х дней пришлют модем, какие еще уведомления нужны. а под дверью тута много чего оствляютA.D. писал(а):так и было, я в шокеppb писал(а):просто под дверь без всяких уведомлений упала коробка

- A.D.
- Житель
- Сообщения: 841
- Зарегистрирован: 18 фев 2007, 21:50
- Откуда: Moscow - Port Moody, B.C.
Re: что делать с посылкой?
как это можно сделать беспроводным модем, который не WiFi ???svt писал(а):шо сделать шоб отвязатьсяA.D. писал(а): А зачем - не хочу быть привязаным.
-
- Частый Гость
- Сообщения: 39
- Зарегистрирован: 21 янв 2010, 05:36
Re: что делать с посылкой?
заменойA.D. писал(а):как это можно сделать беспроводным модем, который не WiFi ???svt писал(а):шо сделать шоб отвязатьсяA.D. писал(а): А зачем - не хочу быть привязаным.
- mikei
- Графоман
- Сообщения: 46488
- Зарегистрирован: 27 мар 2010, 23:37
- Откуда: Burnaby, BC
Re: что делать с посылкой?
Какая необъяснимая разница в процедуре по-сравнению с процессом устройства на работу, да?Fedor P. писал(а): Кто ж знал, что в Канаде можно контракт заключить сам того не ведая, не под подпись, не под запись. Теперь выучили.

По-существу вопроса, не понял ничего.

Последний раз редактировалось mikei 22 сен 2011, 11:42, всего редактировалось 1 раз.