Сказка о потерянном айФоне

[Kate]

У этой истории есть и человеческое лицо, и интересный на мой взгляд пользовательский опыт, посему помещаю в Общую, хотите - переносите, хоть в Программизм, хоть в Чтиво.

Вступление.
8+ часов в день мой мозг занимается решением хитроумных проблем. Поэтому что касается техники для себя, у меня требования просты: чтобы ничего не делать с этим в оставшиеся 10- часов и чтобы оно работало долго и счастливо на меня без какого-то либо моего в этом участия. Если в оставшиеся 10- часов в сутки, именуемые в простонародье жизнью, мне приходится настраивать Винду на компе под телевизором, отвечать на технические вопросы домочадцев "почему вчера работало, а сегодня нет" и тп, это окончательно выводит меня из равновесия. Чтобы было понятно, для себя, в свободное от работы время, я не пошевелю пальцем поставить себе примитивный апп, не говоря уже об изменении каких-нибудь настроек. Боже меня упаси. Я итак трачу на эту мерзость свои лучшие годы, есть еще много другого интересного и невысокооплачиваемого. Посему для чистоты эксперимента, в личной жизни классифицируем меня как ленивого, начального юзера.

Основная часть.
В аэропорту Буэнос-Аэроса, сидя в туалете на унитазе, так и тянеть пойти в Интернет и почитать Каморку. И вот я достаю свой телефончик, который мне заменяет теперь в отдыхательных поездках комп, прочитываю несколько постов, все закрываю и спешу к своему гейту. По дороге останавливаюсь купить воды, при этом меня не покидает стойкое ощущение необычности кармана моего рюкзака. По старой советской привычке проверяю кошелек - на месте. Пытаюсь успокоит подсознание, но мысль занозой не выходит из головы. Убиваю мысль в зародыше тем, что я на отдыхе и мне пофиг что-либо потерять (кроме паспорта), пытаюсь расслабиться - не получается. Ну, думаю, послушаю-ка я музыку. Рука лезет в рюкзак и… айФона там нет. Выворачиваю сумку. Два раза. На сидение. Результат тот же. Телефона. В рюкзаке. Нет.

Продолжение следует...

[Kiseta]

не терпится узнать что дальше

[Kate]

Основная часть - продолжение 1.

Находясь в воздухе, начинаю раскручивать цепочку. Что делать? Что получает новый счастливый обладатель моего телефона? Все контакты, странные ничего не значащие наборы цифр , доступ к двум мылам, Скайпу, фейсбуку и каморке, фотографиям ребенка и морской свинки… Вроде все. Исходя из такой логики, по прилету в Бразилию, звоню знакомцу в Штатах и выдаю следующие инструкции:
1. Позвонить в Fido и заблокировать телефонный номер, чтобы с него не могли позвонить на миллион денег. Это пожалуй самое страшное. (Прикол в том, что его спокойно заблокировали по его просьбе, не смотря на то, что он не владелец акаунта. Рекомендую - отличный подарок друзьям в Новогоднюю ночь
2. Поменять пароли на всех моих емейл акаунтах (3).

Приятный пользовательский момент №1.
У подружки, которая путешествует со мной, есть иПод Тач. Делаю логаут из ее Клауда, ввожу свои логин и пароль и получаю:
- доступ к своим мылам
- все контакты
- все записи (Notes), в том числе связанные с поездкой.
Затраченное время: 1-2 минуты.
Результат: Я полностью функциональна.

Приятный пользовательский момент №2.
На подружкин иПод Тач ставлю прогу Find your iPhone. Ввожу свой Эппл АйДи, нахожу утерянный иФон и говорю удалить с него всю информацию. Теперь как только счастливый обладатель моего иФона войдет в data network, вся инфа с него удалится на раз. Кроме того, я скорее всего увижу его местоположение.
Затраченное время: 3-5 минут.
Результат: непонятно пока, ждем-с.

[Kiseta]

Катя, хоть ты и чайник "10- часов в сутки, именуемые в простонародье жизнью", 8 часов в роли "профи" окупаются

немножко обидно будет если телефон окажется в заднем кармане штанов (твоих)

[Kate]

Катя, хоть ты и чайник "10- часов в сутки, именуемые в простонародье жизнью", 8 часов в роли "профи" окупаются

Поинт не в мозге, а в отсутствии действий с личной техникой.

[Kate]

Основная часть - продолжение 2.

Проходит неделя, иФон офлайн. Приезжаю домой, сразу бегу в Fido, бо без телефона как без рук, получаю от них новый айФон бесплатно. Опять ввожу свои данные Клауда и получаю за пару минут все, что было на старом - контакты, мыло и тп. С легкой грустью думаю, что потеряла все-таки несколько фоток, но подключая его в комп, получаю ППМ3.

Приятный пользовательский момент №3.
Подключаю телефон в комп, он синхронизируется и мило говорит мне - есть бакап за 12 сентября 2012 года, не желаете? Я желаю и вижу все свои прекрасные фотографии, аппы, настройки и тп. Заметьте, бакап был создан абсолютно без моего участия, автоматом при синхронизации - музыку записывала.
Затраченное время: 1-2 минуты.
Результат: Абсолютное счастье. Теперь у меня есть ВСЕ.

Заключение или человеческий фактор
Начинаю разгребать почту и вдруг, на одном из ящиков нахожу письмо на ломаном английском с таким содержанием: Здравствуйте, меня зовут М, я живу в Бразилии. В туалете аэропорта Буэнос Аэроса я нашла ваш телефон и хочу вам его вернуть. Напишите пожалуйста, как с вами связаться...

[Yury]

Кэйт, спасибо за сказку :)
(Пошли, кстати, ссылку яблочным маркетологам)

И еще добавь к будующим пользовательским моментам блокировку телефона и шифрацию данных. Не так уж трудно 4 цифры настучать.

[Kate]

Кэйт, спасибо за сказку

Это еще не конец

И еще добавь к будующим пользовательским моментам блокировку телефона и шифрацию данных. Не так уж трудно 4 цифры настучать.

Стучать пин код лень, у меня там нет секретов. А шифровать что?

[mamida]

ну ты монстр...

[Kate]

del

[akela]

Вау.

А вот интересно, где можно толкнуть украденный айфон?

[Kiseta]

Заключение или человеческий фактор
Начинаю разгребать почту и вдруг, на одном из ящиков нахожу письмо на ломаном английском с таким содержанием: Здравствуйте, меня зовут М, я живу в Бразилии. В туалете аэропорта Буэнос Аэроса я нашла ваш телефон и хочу вам его вернуть. Напишите пожалуйста, как с вами связаться...

Браво! Хорошим людям, даже воров не хватает! Даже в Бразилии

Как идея: Вознаграждение за найденый телефон - найденый телефон

[Kate]

Заключение - продолжение.

Я, как человек наивный и доверчивый, конечно, обрадовалась! Думаю, вот же, нашелся добрый человек, да еще и в Бразилии. Щаз я ей пошлю деньги, а она мне телефончик. Но трезвые и подозрительные друзья спустили меня с небес, начали кричать, что это разводка, что меня сейчас разведут на бабки, украдут все кредитки и тп. Начинаю думать, как же можно развести человека, то есть меня в такой ситуации? Адрес у нее мой есть в аиФоне. СИН не пошлю, да и нафиг он ей в Бразилии. Что еще? Ну будет стоить пересылка 100 баксов, она меня на нее разведет? А по хорошему - зачем мне этот айФон? У меня уже другой есть и вся инфа там, трам-пам-пам. НО все равно, там личная инфа, так что решаю закинуть удочку насчет пересылки. Узнай, говорю, пожалуйста, сколько будет стоить пересылка, ты мне пошлешь, а я переведу тебе деньги. Она пишет - а нет ли у тебя знакомых в Бразилии? А то мол дорого международно, а телефон вернуть хочется.

Дальше происходит цепочка событий, которые происходят только в те светлые моменты жизни, когда ты делаешь именно то, что надо. Мой друг из Штатов (который звонил в файдо) получает командировку в Сан Пауло. Мы даем тетеньке адрес коллеги друга по работе, тетенька высылает телефон, друг из Штатов его получает, кладет себе в карман и улетает в США. Я пишу тетеньке письмо: спасибо тебе огромное, сколько я тебе должна. А она отвечает. Пересылка внутри Бразилии стоит недорого, а мне очень хотелось вернуть тебе телефон, так что это мелочи и ты мне ничего не должна.

[Kate]

С получением этого письма на меня находит озарение. ЕСТЬ НА СВЕТЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЕ И ДОБРЫЕ ЛЮДИ. В любой стране. Их есть. И как же мы забиты и запуганы обществом, что ищем везде подвоха? Ведь это первое, искреннее радостное чувство было позитивным, положительным! А потом врубается моЗГ и начинает накручивать... Я понимаю, что это реалии жизни в обществе, опыт прожитых лет, жизней и тп. Но почему-то мне на душе и радостно, и грустно. Радостно, что есть такие люди, что ведь бывает же! Ведь сажают же бесплатно в бизнес класс иногда! Не все потеряно! Но грустно от своей собственной прагматичной, расчетливой, ждущей подвоха реакции. Неужели мы все такие конченные, прожженные, меркантильные???

[Kate]

Послесловие

А подружка, которая ездила вместе со мной, прислала мне бил за смс и разговоры по ее телефону. На CAD 43.12.

КОНЕЦ