получить рефанд по Visa

[werter]

покупал белеты из москвы в ванкувер через експедию.

перелет не состоялся по причине отмены рейсов Трансаэро.
звоню в Expedia - сначала они не могли связаться с трансаэро. сейчас похоже трансаэро их послало ..... и они мне говорят , что нужно ждать 8 недель чтобы получить свои деньги .

честно говоря немного в ступоре. можно ли позвонить в визу и отменить транзакцию ? (пусть они там между собой разбираются )

может был у кого подобный опыт

[тортикабысейчас]

покупал белеты из москвы в ванкувер через експедию.

перелет не состоялся по причине отмены рейсов Трансаэро.
звоню в Expedia - сначала они не могли связаться с трансаэро. сейчас похоже трансаэро их послало ..... и они мне говорят , что нужно ждать 8 недель чтобы получить свои деньги .

честно говоря немного в ступоре. можно ли позвонить в визу и отменить транзакцию ? (пусть они там между собой разбираются )

может был у кого подобный опыт

виза не отменяет авторизованные транзакции, as far as I know.

[Stanislav]

покупал белеты из москвы в ванкувер через експедию.
перелет не состоялся по причине отмены рейсов Трансаэро.
звоню в Expedia - сначала они не могли связаться с трансаэро. сейчас похоже трансаэро их послало ..... и они мне говорят , что нужно ждать 8 недель чтобы получить свои деньги .
честно говоря немного в ступоре. можно ли позвонить в визу и отменить транзакцию ? (пусть они там между собой разбираются )
может был у кого подобный опыт

If your credit card statement contains incorrect charges or charges for products and services you did not receive or did not participate in, you can dispute those charges. A key benefit of using credit cards is that credit card companies may be able to dispute a transaction on your behalf.

Common credit card disputes include:

Being charged twice for one purchase
Being charged for an item you didn’t purchase
Failing to receive a refund
Receiving damaged merchandise
Failing to receive ordered products

In these cases, you can work with your credit card company to eliminate those charges from your statement.

https://www.cibc.com/ca/credit-cards/ar ... spute.html

[тортикабысейчас]

покупал белеты из москвы в ванкувер через експедию.
перелет не состоялся по причине отмены рейсов Трансаэро.
звоню в Expedia - сначала они не могли связаться с трансаэро. сейчас похоже трансаэро их послало ..... и они мне говорят , что нужно ждать 8 недель чтобы получить свои деньги .
честно говоря немного в ступоре. можно ли позвонить в визу и отменить транзакцию ? (пусть они там между собой разбираются )
может был у кого подобный опыт

If your credit card statement contains incorrect charges or charges for products and services you did not receive or did not participate in, you can dispute those charges. A key benefit of using credit cards is that credit card companies may be able to dispute a transaction on your behalf.

Common credit card disputes include:

Being charged twice for one purchase
Being charged for an item you didn’t purchase
Failing to receive a refund
Receiving damaged merchandise
Failing to receive ordered products

In these cases, you can work with your credit card company to eliminate those charges from your statement.

https://www.cibc.com/ca/credit-cards/ar ... spute.html

ну дай то Бог. А какой, по-вашему, вам случай из списка выше подходит наиболее?

[Stanislav]

покупал белеты из москвы в ванкувер через експедию.
перелет не состоялся по причине отмены рейсов Трансаэро.
звоню в Expedia - сначала они не могли связаться с трансаэро. сейчас похоже трансаэро их послало ..... и они мне говорят , что нужно ждать 8 недель чтобы получить свои деньги .
честно говоря немного в ступоре. можно ли позвонить в визу и отменить транзакцию ? (пусть они там между собой разбираются )
может был у кого подобный опыт

If your credit card statement contains incorrect charges or charges for products and services you did not receive or did not participate in, you can dispute those charges. A key benefit of using credit cards is that credit card companies may be able to dispute a transaction on your behalf.

Common credit card disputes include:

Being charged twice for one purchase
Being charged for an item you didn’t purchase
Failing to receive a refund
Receiving damaged merchandise
Failing to receive ordered products

In these cases, you can work with your credit card company to eliminate those charges from your statement.

https://www.cibc.com/ca/credit-cards/ar ... spute.html

ну дай то Бог. А какой, по-вашему, вам случай из списка выше подходит наиболее?

Я же отметил: services you did not receive
Правда, могут быть заморочки с тем, что поставщик услуг не отказывался вернуть деньги, а обещал их вернуть в течение 8 недель...

[BM]

покупал белеты из москвы в ванкувер через експедию.

перелет не состоялся по причине отмены рейсов Трансаэро.
звоню в Expedia - сначала они не могли связаться с трансаэро. сейчас похоже трансаэро их послало ..... и они мне говорят , что нужно ждать 8 недель чтобы получить свои деньги .

честно говоря немного в ступоре. можно ли позвонить в визу и отменить транзакцию ? (пусть они там между собой разбираются )

может был у кого подобный опыт

Не получиться. Транзакцию можно отменить на ранней стадии. Если деньги ушли, то опаньки..
Если Транс аэро не захочет деньги отдавать, то Виза вам не поможет.

[werter]

но покупал то я билеты у Expedia и сервиса их я так и не получил.
+ в случае билетов часто бывает что за полгода покупаешь

[Vims]

но покупал то я билеты у Expedia и сервиса их я так и не получил.
+ в случае билетов часто бывает что за полгода покупаешь

у меня были спорные транзакции и я звонил в визу. Получил от них инструкции и потом мне все вернули в обоих случаях.
Они объяснили что надо делать и как действовать. Просили сконтактировать с провайдером услуг / товара. Резултата не было. Я предоставил все доки имейлы и тп об обращении и все, далее виза сама все порешала. Вообщем на вашем месте я бы позвонил в визу.

[Victoria]

у меня были спорные транзакции и я звонил в визу. Получил от них инструкции и потом мне все вернули

+1