Что делать?

Общие темы. Пожалуйста, для обсуждения "конкретных" вопросов используйте соответствующие тематические конференции.
Ответить
Julka
Зритель
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 17:51

Что делать?

Сообщение Julka »

Я раньше жила в Торонто, где занималась в тренажерном зале Premier Fitness. Я переехала, контракт подошел к концу, а они все так же снимают деньги с кредитной карточки. Я им писала о переезде, отправляла бумаги с моим новым Ванкуверским адресом, разговаривала с главным менеджером клуба и главным офисом. Ничего не помогает. Что делать?
Энн
Завсегдатай
Сообщения: 429
Зарегистрирован: 10 июн 2005, 22:14
Откуда: Murmansk - Vancouver

Re: Что делать?

Сообщение Энн »

Пойти (позвонить) в банк и отменить платеж. И накатать письмо в клуб с требованием вернуть деньги.
Victoria
Очарованный странник
Сообщения: 40391
Зарегистрирован: 05 июн 2006, 08:34

Re: Что делать?

Сообщение Victoria »

Энн писал(а):Пойти (позвонить) в банк и отменить платеж.
не всегда пройдёт. сначала в банке могут предложить разобраться самим с клубом
Аватара пользователя
Правильные пацаны
Маньяк
Сообщения: 1776
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 20:14

Re: Что делать?

Сообщение Правильные пацаны »

Julka писал(а):Я раньше жила в Торонто, где занималась в тренажерном зале Premier Fitness. Я переехала, контракт подошел к концу, а они все так же снимают деньги с кредитной карточки. Я им писала о переезде, отправляла бумаги с моим новым Ванкуверским адресом, разговаривала с главным менеджером клуба и главным офисом. Ничего не помогает. Что делать?
хех. это ж известные скамеры.
Уж не первый раз страсти о них слышу. Закрыть карточку
Правильные пацаны ходят в гудлайф
Victoria
Очарованный странник
Сообщения: 40391
Зарегистрирован: 05 июн 2006, 08:34

Re: Что делать?

Сообщение Victoria »

Правильные пацаны писал(а):Закрыть карточку
возможно

P.S. похожее обсуждение
http://forum.kamorka.com/viewtopic.php? ... 0%B5%D1%81
Julka
Зритель
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 17:51

Re: Что делать?

Сообщение Julka »

Энн писал(а):Пойти (позвонить) в банк и отменить платеж. И накатать письмо в клуб с требованием вернуть деньги.
Есть ли организация в которую можно пожаловаться? Когда я разговаривала с клубом, у меня сложилось впечатление, что им все-равно сколько раз им пишут об отмене мембершипа. На них письма и телефонные звонки не действуют.
Julka
Зритель
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 17:51

Re: Что делать?

Сообщение Julka »

Правильные пацаны писал(а):
Julka писал(а):Я раньше жила в Торонто, где занималась в тренажерном зале Premier Fitness. Я переехала, контракт подошел к концу, а они все так же снимают деньги с кредитной карточки. Я им писала о переезде, отправляла бумаги с моим новым Ванкуверским адресом, разговаривала с главным менеджером клуба и главным офисом. Ничего не помогает. Что делать?
хех. это ж известные скамеры.
Уж не первый раз страсти о них слышу. Закрыть карточку
Правильные пацаны ходят в гудлайф
Это точно! Но теперь нужно разобраться и не испортить свою кредитную историю.
Аватара пользователя
Vims
Northern Yeti
Сообщения: 21470
Зарегистрирован: 17 фев 2003, 15:53
Откуда: Magadan - Vancouver
Контактная информация:

Re: Что делать?

Сообщение Vims »

Julka писал(а):Я раньше жила в Торонто, где занималась в тренажерном зале Premier Fitness. Я переехала, контракт подошел к концу, а они все так же снимают деньги с кредитной карточки. Я им писала о переезде, отправляла бумаги с моим новым Ванкуверским адресом, разговаривала с главным менеджером клуба и главным офисом. Ничего не помогает. Что делать?
Позвонить в кредит кард компани.
Все объяснить. Они попросят вас те документы которые вы отсылали в клуб. Отошлите и попросите их сделать рефанд с того момента когда вы закончили туда ходить. У меня был прецедент подобного рода. Все отправил, отменили все платежи, и вернули деньги кредитная компания. Что они там с теми кто деньги сдергивал сделали я не знаю.
Julka
Зритель
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 сен 2010, 17:51

Re: Что делать?

Сообщение Julka »

Позвонила в Визу. Они попросили написать Primier Fitness еще раз и завтра позвонить в Визу опять. Спасибо за помощь.
Аватара пользователя
Waterbyte
Графоман
Сообщения: 48042
Зарегистрирован: 10 авг 2007, 13:43

Re: Что делать?

Сообщение Waterbyte »

Vims писал(а):Что они там с теми кто деньги сдергивал сделали я не знаю.
знамо, что: чарджбек, который они не смогли реверснуть, ибо не было необходимого бекапа в виде твоей подписи в разных местах.
Victoria
Очарованный странник
Сообщения: 40391
Зарегистрирован: 05 июн 2006, 08:34

Re: Что делать?

Сообщение Victoria »

Vims писал(а):Что они там с теми кто деньги сдергивал сделали я не знаю.
в некоторых случаях вмешивается moneris
Аватара пользователя
Waterbyte
Графоман
Сообщения: 48042
Зарегистрирован: 10 авг 2007, 13:43

Re: Что делать?

Сообщение Waterbyte »

Victoria писал(а):в некоторых случаях вмешивается moneris
точнее, в тех случаях, когда процессором мёрчанта является монерис. ибо именно процессор и осуществляет чарджбек.
Ответить