Срочно! Не могу открыть Outlook. SOS! SOS!S OS!

[Tanya Urbaniak]

Не могу открыть Microsoft Outlook. Появляется такая месага:



Что делать?

[johndoe]

Мелковато что то, не вижу что написано.

[Tanya Urbaniak]

Картинка какая-то маленькая. Цитирую:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook windos. The set of folders cannot be opened. Errors have been detected in the file C:\Users\Owner\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.pst. Quit Outlook and all mail-enabled applications, and then use the Inbox repair tool (Scanpst.exe)to diagnose and repair errors in the file. For more information about the Inbox repair tool, see Help.

[johndoe]

Start->run..then type the following -> "Outlook.exe /resetnavpane"

[Tanya Urbaniak]

Говорит:

Windows cannot find 'Outlook.exe/resetnavpane'. Make sure you typled the name correctly, and then try again.

[Fedor P.]

Так может: Start --> Run --> Scanpst.exe

[Kate]

Говорит:

Windows cannot find 'Outlook.exe/resetnavpane'. Make sure you typled the name correctly, and then try again.

Пробельчик перед слешем. Ну и полный путь может захотеть.

[Tanya Urbaniak]

Так может: Start --> Run --> Scanpst.exe

Такой же ответ.

[Tanya Urbaniak]

Говорит:

Windows cannot find 'Outlook.exe/resetnavpane'. Make sure you typled the name correctly, and then try again.

Пробельчик перед слешем. Ну и полный путь может захотеть.

Пробельчик добавить? Что значит полный путь?

[johndoe]

1. Зайти сюда C:\Program Files (x86)\Microsoft Office
2. Кликнуть правой кнопкой мыши, держа нажатым левый шифт, на папке Office14 (Office12 если стоит Office 2007)
3. Выбрать Open Command Window Here
4. В черном окне напечатать Outlook.exe /resetnavpane

[Tanya Urbaniak]

1. Зайти сюда C:\Program Files (x86)\Microsoft Office
2. Кликнуть правой кнопкой мыши, держа нажатым левый шифт, на папке Office14 (Office12 если стоит Office 2007)
3. Выбрать Open Command Window Here
4. В черном окне напечатать Outlook.exe /resetnavpane

Появляется то же сообщение, что и в самом начале

[johndoe]

т.е. в папке нет Outlook.exe? или после resetnavpane все равно то же сообщение?

[tut]

Картинка какая-то маленькая. Цитирую:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook windos. The set of folders cannot be opened. Errors have been detected in the file C:\Users\Owner\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.pst. Quit Outlook and all mail-enabled applications, and then use the Inbox repair tool (Scanpst.exe)to diagnose and repair errors in the file. For more information about the Inbox repair tool, see Help.

А запустить конкретно то что предлагается? - а именно: Scanpst.exe В моем случае на вид очень очень похожем - помогло.

[Tanya Urbaniak]

В компьютере нет scanpst.exe или он его не находит.

[tut]

Что еще можно попытаться - мне не раз помогало - через Control Panel,
add/remove program - найти Офис - выбрать опцию change и затем repair...

In Windows 7: Control Panel->Programs and Features (or Uninstall or Change a program)

(I would try it first!)