Telus Internet 50 mbps

[Old_Tuzik]

Может это уже старая новость но все же: в августе 2016 у телуса произошло снижение цены на этот план (и возможно другие) что бы по заявлению Telus CSR они могли конкурировать с Шо. Ситуация вышла смешная - план 150/150 стал стоить меньше чем 50/10
Проблема в том что Телус не уведомляет об о снижении цены клиентов имеющих этих план и потиху продолжает чарджить их $88 (without a bundle) when 150/150 mpbs is just $85

Я поговорил с одним CSP и двумя ребятами из loyalty and retention и услышанные версии были:

а) да цена снизилась в Августе, мы послали Вам имэйл, он потерялся, извините это не наша проблема;

b) у нас нет технической возможности обновить цену всем клиентам этого плана (но они никогда не имели проблем с поднятием цены) , старое ПО, все кто звонят и просят получают рефанд а кто не звонит продолжает платить несуществующую цену, а что Вы хотите, это их проблема;

с) да мы уже начали оповещать всех клиентов этого плана, просто это происходит медленно, ПО так себе, но в конце все будет хорошо;

Денежку они мне вернули с избытком (рефанд они не дают но скидкой на будущее компенсируют разницу с лихвой), но неприятный осадок все равно остался потому как я узнал об этом изменении совершенно случайно. А после того как выяснилось что у каждого телусиста своя версия то стало понятно что это просто способ срубить побольше бабок на хапок.

[mikei]

А что Вы хотели от мажорного спонсора гей-парада. За счет других зрителей все.

[levak]

Я это получил, тока им щас низзя дозвонится...45 мин очередь..
И потом нужен ли мне Самсунг с взрывающейся батареей?

Your loyalty is being rewarded.
New, lower Internet rates and a free gift—how spectacular is that?
Get this offer
Hello Lev,

Here’s an exclusive opportunity to enjoy the same fast and reliable internet plan you have right now at a new, lower rate–with no strings attached.
It’s just our way of saying thanks for your continued loyalty.
It gets even better when you sign up for 2 years, with your choice of a FREE Samsung tablet or a $200 Visa gift card1.
That’s two more years of fast speeds, powerful Wi-Fi and the #1 customer service of any national communications provider2.
This exclusive offer is only available for a limited time, so act now.
Get Internet 50 for just $75/mo.3
And, get
your choice of:
An 8" Samsung tablet
A $200 Visa Gift Card
when you sign up for 2 years.

Samsung Tablet or Visa Gift Card
Plus, the more you bundle, the more you save—$5 for every new service you add4.
TV Icon Our customers deserve the best TV experience, so add Optik TV® You Pick 6 for just $55/mo. for 24 months. That’s $10/mo. off the regular rate5.

Mobile Icon Add Mobility and get up to $200 off your next device when you sign up on a 2 year Premium Smartphone or Premium Plus plan6.

Click here to get this offer or call 1-888-811-2323

Continue the conversation with us.
Neighbourhood Neighbourhood

Facebook Facebook

Twitter Twitter



Privacy Contact Us Find A Store telus.com


TELUS

1 Offer available while quantities last and cannot be combined with promotional prices. TELUS reserves the right to substitute an equivalent or better product without notice. A cancellation fee applies for early termination of the service agreement and will be the value of the promotional gift received in return for your term commitment, multiplied by the number of months remaining in the term (with a partial month counting as a full month), divided by the total number of months in the term, plus applicable taxes. Offer available with a 2 year service agreement. Downgrading to Lite after accepting a promotional offer will trigger the cancellation fees associated with the promotion and the free installation and equipment rental.

2 Based on a comparison of national service providers for wireless, local phone, and internet, drawn from the most recent report of the Commissioner for Complaints for Telecommunications Services; visit the CCTS website for details.

3 Internet price points can vary, if you have more than one service on your account bundled together. When you bundle services with TELUS you save $5.00 a month. All pricing subject to change.

4 Offer available to consumers and businesses operated by a sole proprietor. TELUS home services are TV, Internet and home phone. Linking of home and mobility accounts required to receive the $5/month discount. Only one discount available for each mobility account. Prepaid mobility accounts are not eligible. The mobility and TELUS home services accounts must be in the same name.

5 Offer subject to change without notice. Customer must subscribe to TELUS Internet 50 or higher to qualify for the offer. Available to residential customers who have not subscribed to TELUS TV in the past 90 days. Cannot be combined with other promotional offers. TELUS reserves the right to modify channel lineups, packaging, and regular pricing without notice. HDTV-input-equipped television required to watch HD. Minimum system requirements apply. Final eligibility for the services will be determined by a TELUS representative.

6 Limited time offer. TELUS reserves the right to change or withdraw offer at any time and without notice. Offer is only available to the recipient of this email from TELUS. Offer only available for existing TELUS home services customers who activate a mobility line on a 2 year in market Premium Plus Your Choice plan. Discount cannot exceed the price of the phone. Customers must merge the Mobility and home services account to get this offer. SIM not included. Consumer accounts only. Available only in AB and BC. To share data, all additional lines need to be on Your Choice plans and satisfy minimum spend requirements as per their existing contract. If account exceeds maximum data option allowance, standard data overage charges for usage will apply.

[Waterbyte]

у телуса произошло снижение цены на этот план (и возможно другие)

по сравнению с августом прошлого года не шибко большое оно и снижение. к примеру, мой план так и вовсе подорожал. на мой взгляд, просто телус выдавливает кастомеров на более дорогие планы.

Код: Выделить всё

Aug 2015           Aug 2016
15/1/150:	$63	 15/1/200:    $68
25/5/250:   $68	 25/5/300:    $73
50/10/400:  $83	 50/10/450:   $80
100/20/500: $93	 150/15/1000: $85

[Vims]

на мой взгляд, просто телус выдавливает кастомеров на более дорогие планы.

я подумал этоже самое про шё когда они представили свой 150 за 50 баксов для _новых_ клиентов на год.
посмотрев что я плачу и сколько мне будет стоить этот план со стажем в 17 лет, разницы практиски не увидел и почувствовал себя обделенным.
Даже most hated corporation ICBC имеет дискаунт план для хороших водителей, тут только задирают цены волки тряпошные

[Old_Tuzik]

у телуса произошло снижение цены на этот план (и возможно другие)

по сравнению с августом прошлого года не шибко большое оно и снижение. к примеру, мой план так и вовсе подорожал. на мой взгляд, просто телус выдавливает кастомеров на более дорогие планы.
[/code]

Looks like you missed the point. The point was:

итуация вышла смешная - план 150/150 стал стоить меньше чем 50/10.Проблема в том что Телус не уведомляет об о снижении цены клиентов имеющих этих план и потиху продолжает чарджить их $88 (without a bundle) when 150/150 mpbs is just $85

[Waterbyte]

Looks like you missed the point. The point was:

итуация вышла смешная - план 150/150 стал стоить меньше чем 50/10.Проблема в том что Телус не уведомляет об о снижении цены клиентов имеющих этих план и потиху продолжает чарджить их $88 (without a bundle) when 150/150 mpbs is just $85

да взял я ваш пойнт. но решил уточнить детали стейтмента. да и не согласен я с тем, что неуведомление о снижении контрактных цен - это проблема. когда вы заключали контракт, вы согласились с предложенными условиями? согласились. ну так и не обижайтесь потом. были бы вы на дайлапе 33.6 за 100 баксов в месяц - так они тоже бы не уведомили бы, причём сделали бы это в полном соответствии с условиями контракта. поведение монополиста (олигополиста) на рынке - это не проблема, а экономическая закономерность.

[simon]

поэтому правило номер один - никогда не заключайте контракты. в июне с.г перепрыгнул с теласа к шо. не прошло и 3 месяцев телас сам постучался в дверь и предложил тырнет 25 за 35 луней на год без контракта, от которого я не мог отказаться.

[Waterbyte]

поэтому правило номер один - никогда не заключайте контракты. в июне с.г перепрыгнул с теласа к шо. не прошло и 3 месяцев телас сам постучался в дверь и предложил тырнет 25 за 35 луней на год без контракта, от которого я не мог отказаться.

я не про тот контракт.

[Kate]

Пришли ко мне Телусы. Но чего-то я их не очень люблю. Может я что-то не догоняю?

Пересчитала все, то на то выходит у меня. Разве что первый месяц бесплатно, потом 3 месяца промоушен, потом та же фигня.

[Waterbyte]

Пришли ко мне Телусы. Но чего-то я их не очень люблю. Может я что-то не догоняю?

Пересчитала все, то на то выходит у меня. Разве что первый месяц бесплатно, потом 3 месяца промоушен, потом та же фигня.

а ко мне пришёл шо. в виде листовки-промо на два года. 150/15 по 50 в месяц за первый год и по 80 в месяц за второй. с якобы гарантированной ценой на эти годы. пересчитал всё, получаеццо 65 в месяц на два года. сейчас у меня телус 25/5 за 68 в месяц. может, и я что-то не догоняю? где обманывают? три доллара на дороге не валяюццо, да ещё 24 раза... ну и тырнет заодно пошустрее чуток не повредит, жырные хд-фиды изредка смотреть...

[simon]

Пришли ко мне Телусы. Но чего-то я их не очень люблю. Может я что-то не догоняю?

Пересчитала все, то на то выходит у меня. Разве что первый месяц бесплатно, потом 3 месяца промоушен, потом та же фигня.

а ко мне пришёл шо. в виде листовки-промо на два года. 150/15 по 50 в месяц за первый год и по 80 в месяц за второй. с якобы гарантированной ценой на эти годы. пересчитал всё, получаеццо 65 в месяц на два года. сейчас у меня телус 25/5 за 68 в месяц. может, и я что-то не догоняю? где обманывают? три доллара на дороге не валяюццо, да ещё 24 раза... ну и тырнет заодно пошустрее чуток не повредит, жырные хд-фиды изредка смотреть...

Я в таких случаях звоню своему настоящему провайдеру, они после этого, обычно, снижают цену на полгода, потом могут еще на полгода. Если не соглашаются, то ухожу.

[Pektusin]

промо на два года. 150/15

Я подписался. Скорость - действительно дают столько, даже больше. У меня стало порядка 180mbps. Заоодно и роутер проапгрейдили, вайфай теперь с правильными для 2016-го года буквами.

Я в таких случаях звоню своему настоящему провайдеру, они после этого, обычно, снижают цену на полгода, потом могут еще на полгода. Если не соглашаются, то ухожу.

А мне надоело этим заниматься. Ну чуть дороже, чуть дешевле... главное, чтобы хорошо работало.

[Kate]

Опять сегодня пришли. Предложили выигрыш 10 баксов в месяц. Я их послала, но завтра позвоню в Шо по совету Саймона. Если свет будет.

[LeoV]

... но завтра позвоню в Шо по совету Саймона. Если свет будет.

В Коквитламе солнце не всходит?
Бедный Вотербайт...