Может кто-то имел опыт работы с тестированием IVR(In telephony, interactive voice response),VoiceXML (Voice Extensible Markup Language)
Это программы которые обеспечивают телефонные автоответчики с переадресовкой как например Telus,"для английского: нажмите 1, для французского:нажмите 2" или "press 1 for yes, press 2 for no".
Подскажите, как это тестируется сейчас(или несколько лет назад), и в каком "энвайроменте"- среде, и какими аппликациями делается тестирование?
Заранее благодарен! Пытался найти эту информацию в Википедии, но это не упомянуто.
