По тем телефонам, что на сайте даны, помощи не получила. Сказали звонить завтра. А я пока думаю, вроде, слышала, что можно платеж отозвать... а вот как? не могу нигде найти.
подскажите, пожалуйста....Остановить платеж по VISA как?
Правила форума
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами данного форума
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами данного форума
-
Isha
- Маньяк
- Сообщения: 2346
- Зарегистрирован: 06 май 2006, 18:19
- Откуда: Nsk-> Van->Maple Ridge
- Контактная информация:
Остановить платеж по VISA как?
Ситуация такая - оплачивала покупку on-line - ввела данные по карте и подтвердила платёж, потом на экране появилась информация, типа, "извините, бла-бла-бла...", типа, не получилось ничего. Я решила не мучить систему (у них там какой-то сбой был накануне до этого) и оплатить покупку старым-наличным методом. Но следующим днем обнаружила следы ушедших денег с банковского счета...
По тем телефонам, что на сайте даны, помощи не получила. Сказали звонить завтра. А я пока думаю, вроде, слышала, что можно платеж отозвать... а вот как? не могу нигде найти. подскажите, пожалуйста....
По тем телефонам, что на сайте даны, помощи не получила. Сказали звонить завтра. А я пока думаю, вроде, слышала, что можно платеж отозвать... а вот как? не могу нигде найти.
подскажите, пожалуйста....-
Anry
- Маньяк
- Сообщения: 1616
- Зарегистрирован: 03 ноя 2004, 13:46
- Откуда: Волгоград-Coquitlam
-
Дима
- Маньяк
- Сообщения: 1455
- Зарегистрирован: 15 авг 2006, 10:21
- Откуда: Минск->Vancouver->Victoria
Re: Остановить платеж по VISA как?
Сначала попробуйте утрясти вопрос с продавцом. Если не получится - звоните в свой банк. Ключевые слова: "dispute transaction". Пришлют по почте форму, которую надо заполнить и отослать обратно. Возвращают деньги примерно недели через 3-4. Но, еще раз, сначала попробуйте решить вопрос с продавцом.
-
Gatchinskiy
- Комбинатор
- Сообщения: 20952
- Зарегистрирован: 05 окт 2003, 20:44
- Откуда: St. Petersburg(Gatchina) > Vancouver
Re: Остановить платеж по VISA как?
с какого банковского счета? ... имеете в виду с кредитки? ... как только запись появится онлайн, как уже и сказали им звоните и обьясняете, могут положить на холд и возвратить только в следующем месяце, но лучше позвонить кто чарджил и попрость отозвать платеж, это быстрее будет ...Isha писал(а):Ситуация такая - оплачивала покупку on-line - ввела данные по карте и подтвердила платёж, потом на экране появилась информация, типа, "извините, бла-бла-бла...", типа, не получилось ничего. Я решила не мучить систему (у них там какой-то сбой был накануне до этого) и оплатить покупку старым-наличным методом. Но следующим днем обнаружила следы ушедших денег с банковского счета...
По тем телефонам, что на сайте даны, помощи не получила. Сказали звонить завтра. А я пока думаю, вроде, слышала, что можно платеж отозвать... а вот как? не могу нигде найти.
-
Isha
- Маньяк
- Сообщения: 2346
- Зарегистрирован: 06 май 2006, 18:19
- Откуда: Nsk-> Van->Maple Ridge
- Контактная информация:
Re: Остановить платеж по VISA как?
Карта VISA, но она дебетовая...Gatchinskiy писал(а):с какого банковского счета? ... имеете в виду с кредитки?
Т.е. можно сказать, что "передумала"? Там в принципе билеты, которые типа "безвозвратные".... их можно аннулировать?Gatchinskiy писал(а):позвонить кто чарджил и попрость отозвать платеж,
Продавцу конечно завтра буду звонить, просто я там даты бы поменяла, если можно было аннулировать... в общем, знать уже хочется, что возможно сделать...
пока там, куда звонила по телефонам продавца следов платежа не видят. Эти следы видит только мой банк
-
Gatchinskiy
- Комбинатор
- Сообщения: 20952
- Зарегистрирован: 05 окт 2003, 20:44
- Откуда: St. Petersburg(Gatchina) > Vancouver
Re: Остановить платеж по VISA как?
... непонятно до конца, если транзакцию откатили "извините, бла-бла-бла...", типа, не получилось ничего", - то чарджить не могли ... система не позволила бы, ... + дожен быть конфирмейшн имейл если прошла транзакция ... как я понял если сейчас стоит разговор "можно сказать, что "передумала?" то транзакция все таки прошла ...Isha писал(а):Т.е. можно сказать, что "передумала"? Там в принципе билеты, которые типа "безвозвратные".... их можно аннулировать?Gatchinskiy писал(а):позвонить кто чарджил и попрость отозвать платеж,
...
-
Isha
- Маньяк
- Сообщения: 2346
- Зарегистрирован: 06 май 2006, 18:19
- Откуда: Nsk-> Van->Maple Ridge
- Контактная информация:
Re: Остановить платеж по VISA как?
видно, позволила...Gatchinskiy писал(а):... непонятно до конца, если транзакцию откатили "извините, бла-бла-бла...", типа, не получилось ничего", - то чарджить не могли ... система не позволила бы, ...
по крайней мере, банк мне говорит, что деньги сняты... 
Gatchinskiy писал(а): + дожен быть конфирмейшн имейл если прошла транзакция ...
должен быть, ан нету... в тот момент система сказала, что "платеж не прошел" (не помню дословно, что-то типа, "извините, в данное время мы не смогли осуществить... обратитесь к нам снова""
продавец с меня тоже конфёрмейшн требует, чтобы посмотреть, где мой билет застрял
-
svt
- Графоман
- Сообщения: 9288
- Зарегистрирован: 22 мар 2006, 10:45
-
Gatchinskiy
- Комбинатор
- Сообщения: 20952
- Зарегистрирован: 05 окт 2003, 20:44
- Откуда: St. Petersburg(Gatchina) > Vancouver
-
Isha
- Маньяк
- Сообщения: 2346
- Зарегистрирован: 06 май 2006, 18:19
- Откуда: Nsk-> Van->Maple Ridge
- Контактная информация:
О, это больше похоже на правду...svt писал(а):Похоже, что деньги не сняты, а просто заблокированы на счету. Через некоторое время разблокируются.
а то со стороны продавца видят, что последний билет, оплаченный по этой карте, был много месяцев назад...
а сколько времени надо, чтобы понять, что деньги не сняты?
-
Gatchinskiy
- Комбинатор
- Сообщения: 20952
- Зарегистрирован: 05 окт 2003, 20:44
- Откуда: St. Petersburg(Gatchina) > Vancouver
-
Isha
- Маньяк
- Сообщения: 2346
- Зарегистрирован: 06 май 2006, 18:19
- Откуда: Nsk-> Van->Maple Ridge
- Контактная информация:
-
vinni_puh
- Маньяк
- Сообщения: 1833
- Зарегистрирован: 31 янв 2005, 06:45
- Откуда: Toronto, Canada
-
Isha
- Маньяк
- Сообщения: 2346
- Зарегистрирован: 06 май 2006, 18:19
- Откуда: Nsk-> Van->Maple Ridge
- Контактная информация:
-
--------
- Частый Гость
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 09 фев 2007, 04:25